“双零”其实并不远

    作为一名新入行员工，在坐柜的三个月说长不长说短不短的时间里，虽然心中时刻保持着高度的紧张感，但仍然是大错不犯，小错不断，好在都能及时发现并予以纠正。工作中的小坎坷和小磨难使我越发觉得银行工作的严谨性和“双零”的重要意义，同时也一点点拉近了我与“双零”的距离。

    首先，时刻保持细致谨慎的工作态度。我一直觉得我是个挺细心的人，直到进了银行，发现原来我还差的远，有很大的改进空间。比如新开户，对于没有在我行开过户的客户，做新增的时候一个不小心就容易将账户名和身份证号码输错，造成非实名制开户；支票业务最常见的就是过期支票、缺少印鉴章和客户签字、记账金额与票面不等，幸好有两次被主管及时的发现，没有造成不良后果。

    次，任何时候不能乱了情绪，欲速则不达。比如留存身份证复印件，有时候等候的客户比较多，为了提高业务速度就核查之后先办理了业务，打算过后再找人帮忙复印一下，但是一忙起来很可能就忘记了，还要通过各种途径再联系客户；还有重新认证，一般都是打错了凭证单据，比如支取储蓄存单和特种存单的打印顺序是相反的，有时候按快了没看到打印提示，习惯性的先打印存单等等。不禁想起了拓展培训中那个看似很简单的数字游戏，确实不难，但是一定不能急于
   
    最后，养成良好的职业习惯并长期坚持至关重要。习惯就像喝水一样自然，好习惯就像每天早起喝一杯凉白开有益于身体健康一样的有益于工作的开展。最初上班的时候每次听到主管叫我，心里都会禁不住的揪一下，生怕自己又出了小差错。再后来，空闲时间我就回头翻看凭证，勾对流水，日终再仔细查看一遍凭证，几天下来成效显著，漏洞降低了许多，也给主管们减少了不少负担。

    希望可以做的再好一点，能够在自己这一关就能实现零差错。