到基层行工作转眼超过了半年,面对组织的信任、员工的希望,我深知身上担子的分量不轻,所系责任重大,一刻也不敢松懈。除了开拓项目,发展业务,创造效益,我对案防工作尤为重视,我决不能够让天心支行营业部这个曾获得无数荣誉的先进集体在我的任期内发生重大事故或案件。
天心支行营业部有完善的案防工作各项制度,各业务条线也有健全的岗位职责和风险防范措施,关键就是怎样抓落实。我到任后做了以下几项工作:
1、 强化案防工作的教育和员工职业操守教育,让每一位员工对案防工作在思想上真正引起高度重视,提高员工对各项规章制度、操作流程学习的自觉性。
2、 重新梳理全部业务流程,发动广大员工对本职工作和熟悉的工作查找风险点,制定每个岗位的风险防控责任目标和奖惩制度。
3、 采取措施,狠抓落实,加大整改力度,巩固整改成果,对案防工作进行“常态化”管理,把案防工作落实到每一个人、每一项工作、每一分每一秒。
4、 加强班子建设,加强班子团结,支持委派营运主管的工作,积极配合解决委派营运主管在工作中遇到的问题。
5、 关心每一位员工,了解每一位员工,把保安、实习生、各营销团队人员、各保险和证券公司驻点人员、甚至清洁工当作员工一样去关心,一样去了解,一样去管理。
6、 加强监督,与每一位员工签订《案防目标责任书》;发挥共产党员的先锋模范作用,鼓励批评与自我批评;构建和谐、健康、积极向上的团队。
我到基层行处后对案防工作最大的体会是:只要你想做好,你就会努力;只要你去努力,你就能做好。