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请多管“闲事”

时间:2011-12-08 15:53:27  来源:建行长沙天心支行  作者:梁樑

    最近看了一则新闻,说的是一犟老太执意被骗,银行员工民警苦劝拦回15万元的事:

   银行经理“不让”客户转账

    某日上午8时28分左右,在烟台市市府街工商银行,大堂经理王强正在进行开门前的准备。这时,他突然发现银行外的ATM机前排起了一溜长队,站在最前面的是一位60多岁的老人。几分钟后,王强看到老人仍站在ATM机前面。走近一看,王强心说坏了,老人被骗了。因为ATM机上显示的全是英文,此时机器正在办理转账。 
 
    王强立刻对老人说,“阿姨,您要不是给亲戚转钱,赶快停下,您被骗了”。可是这位老人却一句话不肯说,还要继续操作。这时王强急了,他连忙掏出了自己的工作证、身份证,对老人说自己是银行的正式职工,请老人相信自己。老人看到证件有些迟疑,但还是不肯说话。王强只得要求老人停止操作,这时老人突然让王强接电话,电话里传来一个男人的声音说,“大哥,我们是亲戚,你别管。”王强愤怒地说,“你就是个骗子。”并再次询问老人,和对方真的是亲戚吗?老人还是一句话不说,一边接着电话,一边朝街对面的烟台银行走去。

   王强怕老人继续转账,只得跟在老人的身后,同时拨打了110。

   见老人很犟,民警无奈“堵门”

    8点40分左右,烟台市二马路派出所周警官接到王强的报警,立刻来到了现场。了解情况后,周警官向老太太出示了自己的警官证,希望老人把事情说出来。可老太太告诉民警,她是替政府在做事,必须保密。

    可无论周警官怎么劝说,老太太就是不相信,低着头往家走,周警官怕老人再去转账,只得一直跟在老人身后。在路上,周警官和老人聊天得知,其姓刘,有一儿一女。

    刘老太回到家中,周警官还是不放心,他怕自己一走开,老人又被骗子骗出门,只得守在老人家门口。同时周警官打电话给同事,提供了老人的姓名和住址,几经折腾,周警官联系上了刘老太的女儿和女婿。

    上午10点多,刘老太的女儿女婿赶回家中。和老人在屋中商量了一个小时,老人终于同意去银行查账,看看是否被骗。到银行一查,刘老太发现自己早晨操作过的那张卡已经分文全无。

 骗子设下电话连环陷阱

   据老人介绍,6月15日,她接了一个电话,对方自称是电信公司的,查到她在外地办了一个固定电话,已经欠费2000多元,让她赶紧补上。十几分钟后,第二个电话打来了,一位男子自称是公安局的,说经过调查发现,她的存折3月份被打进了100万,后来在银行严格控制下,上个月取出了58万元。现在她是犯罪嫌疑人,并告诉她负责案件的是一位高科长。一个小时后,刘老太接到了高科长的电话,对方称自己是检察院的,说相信刘老太不是坏人,但是认为她的账号已经被窃用,让刘老太将自家中的钱都转到工商银行的卡里。

    当天刘老太就按照对方的要求,办了一张工商银行银行卡,将家中的17000元存在卡里。7月8日,当这20万元到期,刘老太又接到了对方的电话,让她将这20万元分存在4个银行卡中。所幸的是,当刘老太操作完第一张卡时被王强和民警及时拦下,最终避免15万元被骗。

    老人的女儿说,骗子曾对老人说谁也不能告诉,连家人都不行,还叮嘱老人不要相信银行和公安的人。

 请多管“闲事”

    看完这个诈骗案件,有很多感触,因为无论王强和周警官,他们都可以不必介入这件事,就算老人被骗光了钱,他们也无需承担任何责任,但若管错了,他们可能要被人责难。

    一个银行的大堂经理,他不应该拒绝顾客进行业务操作,但是他大胆地管了。而在柜台里“请问这个收款人,您认识吗?,是不是熟悉的人”,“这不会是收到的诈骗短信吧,您确定要存给这个人吗?”,“老太太,您取这么多钱做什么呀,家里人知不知道?”这些问询声在我们柜台每天会听到N次,也成功阻止诈骗数起,在有些人眼中,他们是管闲事的人,可是我觉得管闲事的人还是多一点好,不仅仅因为管闲事挽回了损失,更因为这里面有浓浓的情谊。

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