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念好文化经,打好人本牌

时间:2011-12-07 17:10:09  来源:建行常德市分行  作者:罗鹿鸣

    走进江苏红豆集团公司大门,映入眼帘的便是企业文化精神层面的核心内容“企业使命”,在一座简朴的不锈钢架上,一块红底白字的牌子,上面写着八个大字“产业报国,共同富裕”。随后,又看到了企业的愿景“打造中国第一文化品牌,缔造跨国百年企业”,看到了“大市场,大发展,小市场,小发展,没市场,要破产”这样的市场理念。从企业文化理念识别的层面上看,红豆文化没有高深的哲理,没有生癖的字眼,让人感觉朴实简明、朗朗上口、通俗易懂,便于传播。我认为,只有得到大多数人理解的东西才能得到大多数人的认同,只有得到大多数人认同的东西,才有可能得到好的贯彻执行。
    
     红豆文化不仅仅是印在手册上,而且随处可见企业文化的载体:厂区的宣传牌、雕塑、标语板、条幅很得体地布置在厂区中间,即使是车间,也是企业文化的有效展示场所。如制衣车间的墙上、楼梯间的墙上都设有宣传栏,公布制度、流程、业绩、重要通知、生产进度、光荣榜等等,也另外立有宣传板,开辟企业文化园地,上面写着理念、语录、员工心声、建议、先进事迹、企业新生活、员工工资榜、我们的标榜、合理化建议等,生动活泼,喜闻乐见。
    
    特别值得一提的是“合理化建议”栏,上面有员工用便笺贴上去的五六张建议单,每一张的后面都有厂部负责人签名的回复,这种互动的后面不仅说明了员工建议的有效性,上级的重视程度,使得员工的合理化建议落到了实处,不仅有利于改进生产与管理,也使员工的行为得到了充分肯定。还有一个“回音壁”也很有价值,员工有什么意见、怨言,都可以写了纸条,贴在回音壁上,这些纸条必须由厂长处理。处理遵循三条原则,员工的建议对的,就采纳,错的就向其解释原因,对于类似骂厂长的话,宽容对之。“回音壁”让员工有了发泄、排解内心委屈、怨气的渠道,这条渠道不仅使员工情绪得到了有效平衡,更为重要的是,尊重了员工表达权。
    
    红豆文化中最有意义的还是其用人文化。周海江总裁现身说法谈到管理人员的选拔,与流行的重学历、重年龄、重资历的不同,形成了招聘人、使用人、发展人的特色理念,并凝聚为企业文化的核心内容。红豆集团改关系导向为绩效导向,重业绩,重经历;业绩代表能力,经历说明资历;根本不用跑官要官,全部凭业绩与经历竞争上岗。只要干得出色,那怕是来集团不久的大学生也可以破格提拔担任集团中高层领导干部,包括厂长、公司经理等。正像有的应聘者所说的一样,到红豆应聘就是因为这里没有各种复杂关系,单凭个人就能成为企业一员,有公正的上升通道。这样,也使人事关系变得透明、轻松、简单、纯洁。在红豆,竞争上岗已经成为一项制度,从车间班组长,到公司总经理,只要有岗位空缺,都要实行竞争上岗。竞争上岗为广大员工提供一个施展才华的公平舞台,在这一舞台上,竞争的资本是业绩和能力,而非关系和空话,每个人的机会是均等的,用红豆集团党委书记、总裁周海江的话说,“红豆就是要做到人人机会平等,无论你来自哪里,什么学历,只要你肯干,做出成绩,你就有机会当科长、厂长、经理。” 而竞争上岗、制度选人等制度的推行,使企业充满活力。
    
    现代经济的竞争归根结底是人才的竞争,用待遇留人、职位留人、股权留人,其实最好的留住人才方式还是充分尊重人才,用情感留人,给人才一个充分展示才能的空间,才能更有利于企业发展。一个典型的例证就是,今年,其他企业被“用工荒”所困,红豆不但老员工返厂率高达九成以上,而且新招2000多人。
    
    红豆文化其实就是人本文化。红豆集团提出建设“幸福红豆、和谐红豆”,并落实细化到“生活有保障、事业有希望、情绪有释放”的具体行动中,使员工生活水平得到提高,职业空间得到提升,精神需求得到满足,真正实现了体面劳动,尊严生活,员工的幸福指数,企业的和谐指数,均得到有效提升。

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