我是今年7月份正式加入中国建设银行股份有限公司温州分行乐清支行这个有温度有力量的大家庭的,从入职到现在已经有两周的时间了,虽然两周的时间并不算长,但是已经足以在我的人生中画下浓墨重彩的一笔,也足以带给我深刻的记忆。作为刚刚步入社会的大学生,在这段时间里我不仅对社会有了更多的理解,也对我所工作的建行乐清支行产生了许多感想。
在真正进入到建行工作之前,我一直以为进入到银行工作,就代表我拥有了一份稳定的工作,但是在我入职以后,我才知道在外人眼中看来稳定安逸的工作也并非只是表面所见到的样子。或许在外人眼中看来,在建行工作,一年四季都可以享受到空调的环境,工作环境较为安逸,有时也会有一些关怀和福利,但实际上,在这之中却夹杂着很多外人看不到的辛酸和不易。比如,顶着炎炎烈日进区入户来拉新,包括一些客户的不配合以及暴躁指责,无理的要求,以及岗位的一些压力等等都是需要我们在这个岗位去默默承受和消化的。
另外,在网点的工作中,尤其是在大堂的工作当中,我深刻意识到我必须要有扎实的基础知识和过硬的业务能力。如果专业知识不过关,就无法为客户提供优质的服务,在我站大堂的第一天就意识到银行业务的类别之多以及业务范围之广,来办理业务的人形形色色,而操作流程又各不相同,而在银行工作也要求我们有严谨的工作态度,以及应对各种突发情况的反应能力。因此,在接下来的工作当中,我会将工作重点放在学习专业知识和如何接待好客户上,努力提升自己的专业知识,平时严格要求自己,在实践中积累经验,多向前辈学习。银行的工作不是一成不变的,或许每天都有新的政策、新的要求出现,而我也要紧跟政策和形势的变化,随时做出改变,为以后做好每笔业务打下基础。
让我获益匪浅的是在这个过程中我学到了很多东西。在这两周的时间里,我整理印鉴卡、打电话指导客户进行网银升级、在大堂服务来往客户、跟着姐姐们进区入户等,工作是繁忙的,天气是炎热的,但人心是火热的,在这段时间的工作当中,我看到了同支行各位同事脚踏实地、一丝不苟的态度和团结友爱、互帮互助的氛围,我真的很开心能在这样的环境下和如此可爱的同事们一起工作。柳市支行的每一位领导和同事都是我学习的榜样。在此,我向那些给予我感动和包容的领导和同事表达深深的感谢,感谢你们的帮助和支持。
入行时间虽说短暂,但在这个过程当中,我从学生逐步转变成为一个有责任心、有信心的银行人。在今后的工作当中,我也会努力学习、努力工作,把这一份憧憬、责任和信心带到未来的工作中,脚踏实地的走好每一步,与建设银行共同进步、共同发展。相信在这个充满温暖、充满力量团队中,我会飞速成长,我也相信我们这股新鲜血液的注入会为建设银行创造更大的财富,书写更加辉煌的未来!