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港湾暖心,喜迎国庆!

时间:2022-10-20 10:45:09  来源:银行界网  供稿单位:建设银行唐山分行  

  金秋十月迎国庆,璀璨喜气耀大地国庆之际,丰润润泽路支行劳动者港湾开展了港湾暖心,喜迎国庆的活动“累了能歇脚、渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。”劳动者港湾的这句宣传语,现在大部分客户已经耳熟能详了。就像这几句宣传语一样,在现实工作中,每天都在上演一幕幕暖人暖心的小故事。

  一杯暖心水,传递无限情。这天来网点办理业务的客户比往常多,许多客户等待时间较长,大堂人员分工协作,有的忙着引导分流,有的忙着在低柜办理业务。劳动者港湾饮水区,工作人员正热情地为等候的客户递上一杯茶,缓解客户等候的急躁心情,提升了客户体验,得到了在场客户的一致好评,客户感叹道:“你们建行的服务真周到!真的谢谢你们。”这句话无疑是对建行对劳动者港湾的充分肯定。

  客户在等待之余,在港湾冲着电连着免费的的无线网正看着抖音。

  办业务时,得知一位大爷有军人优待证,大堂经理给大爷安排了爱心窗口,办理完成后,港湾大使为这位大爷送上了礼品。大爷夸赞着建行笑着走出了网点。

  客户的肯定当然是我们前进的动力,港湾在哪里,关爱就在哪里,群众在哪里,服务就在哪里。丰润润泽路支行将持续深化“劳动者港湾”服务内涵,进一步创新延伸网点便民服务,采用金融与非金融相结合等方式开展各类活动,不断累积好口碑,着力将“劳动者港湾”打造成联接社区、乡村,服务广大人民群众美好生活的惠民综合平台驱散钢筋水泥的冷漠,守护市井街巷的人情味,安放每一份孤单和疲惫,让陌生人感受家人般的温暖,这里是爱的港湾,也是照亮每个人心底的月光”。在此也祝贺祖国母亲生日快乐!(丰润润泽路支行)

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