做营销与防风险并重

    不能冒风险进行违规操作是领导常说的，可是有没有引起我们真正的注意呢？现在网点柜台是个综合性岗位，就需要柜员在规范营运工作的同时，要做好营销服务。比如电子银行的签约、信用卡的营销、贵金属的买卖等等，这无疑分散了柜员的集中力，柜员在做营销的同时万万不能忘记向客户提醒产品的风险性。营销成功自然会觉得有些小成就感，但不能忽视本产品使用不当所带来的负面影响。

    我们柜员不能盲目营销而风险提示不足，不能为了完成任务而肆意给客户银行卡开手机银行，要核对是否是客户本人，是否手机号码为客户本人持有。不能为了办一张信用卡而办信用卡，需要核对客户是不是本人，是不是亲笔签名，抄录声明。贵金属买卖要客户在风险提示书上签字确认。

    营销固然重要，但做好营销，也要做好风险防范，不能等出了事再处理再反悔。提前做好风险防范，可以提高银行的品牌效应，促进进一步营销。

    在银行业竞争激烈的今天，外部的竞争已无法让我们安然享受客户上门的局面，需要我们不断挖掘潜力客户，这就面临潜力客户的风险度明显增高，我们要做到合规合理操作，做好一个柜员本该做好的事。