今天是9月的第二天,也是我加入分期团队参加的第二次月度会议。此时此刻,在这里发言,我的心情有些许的复杂。
3个月的时间过去了,我能够加入这个充满关爱的团队而感恩,同时也为新队员近期来的小进步而开心,但是我内心更多的是惭愧与自责。
3个月,近100天,这是个看上去很充实的成长周期,但我似乎并没能像想象中的那样茁壮成长。
从我接手的4家汽车商户来看,他们都是风格迥异的4个团体。三马名车馆像一座精致威严而封闭的城堡,城门有威武的壮汉把守,你在城堡里面兜兜转转不知多少趟都仿佛只是一位休闲观光的游客。
长安润锦店则像是刚失恋的女生,原本跟我们建行进行着完美的交往,但面临员工岗位调动,工作交接,这位女生惊慌而忧伤,陷入失恋中无法自拔。而我的出现,刚好弥补了这样的空缺,我也付出了努力与陪伴帮助她疗伤,直到她重新面向建行,我才稍微欣慰,我也相信以后我们的合作会更完美。
比亚迪欣天店,是我接手的第一家汽车商户,他更像是伴我同行的好伙伴。从刚开始尴尬的寒暄,到后来不顾形象的玩闹,这是一段宝贵的过度期。但这在工作上并没给我搭建捷径,我也时常在反思,像汽车市场不景气,车子卖不动等,都是客观因素,从主观上来看,或许是我还没真正渗透吧。
北京现代蓝马店是最后接触到的,对我来说就像是一块松软香甜的棉花糖,被精心呵护着。我也希望在以后的时间里,继续跟蓝马能保持密切的合作。
在这3个月的时间里,我的表现我自己也并不满意,业绩没上去,甚至有商户一直处于零开单的局面,当队长让我准备本次月度会的发言时,我的内心是抵触的,因为没有骄人的业绩,没有卓越的成果,所以实在难以将这样的事实摆在台面上。但真正的勇士敢于直面惨淡的人生,经过深思熟虑,深刻反省,我认为我需要在领导和前辈的指导下进步,开拓新的局面。
没有做不成的事,只有做不成事的人。这是一句耳熟能详的话,之前对这句话并没有什么感触,但当我存在于这样一个竞争激烈的行业后,我便开始用这句话来警示自己。年轻不是借口,稚嫩不是理由,业务不熟更不是原因。
在这个崭新的9月,我对工作作出以下计划:1.加长驻店时间,增强驻店效率,在不影响销售的情况下,同时接触了解顾客信息;2.加强推广装修分期,提高装修分期进件;3.抓住客户资源,提高服务质量,进一步挖掘客户潜在销售价值;4.具体情况具体分析,根据不同商户特点,采取不同的渗透方式。
总的来说,我会努力加油,在以后的工作中取得更多进步,不让领导失望,我的发言到此结束,谢谢。