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平凡岗位上的金子

记工行镇江中山支行营业处保安杨俊
时间:2015-09-01 16:10:25  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  

    参加保安工作数十载,他始终默默地发挥着自己的光和热;他十几年如一日,在工商银行镇江中山支行营业处的大厅里总能看到那个忙碌的身影;他是那个客户口中热情周到的“老杨”,他就是工商银行镇江中山支行营业处的保安杨俊。

    杨师傅在中山支行营业处这个网点工作已有数十载了,熟悉的客户进门第一句话通常会说“老杨呢?”这时候杨师傅就会热情地走过来打招呼,帮助取号或者是引导到自助区。虽然说银行保安的职责是安全保卫,但是杨师傅所在的网点是一个业务繁忙的网点,在做好本职工作之余,杨师傅更多的是协助大堂经理。最关键的是杨师傅是个天生的热心肠,大堂里的风吹草动他都看在眼里,都会及时出手相助。这些年来,光是他捡到的钱包、手机不计其数,总有些“糊涂”客户在银行办完业务后把手机、钱包、身份证、钥匙等落在银行,杨师傅每一次都不厌其烦地想尽一切办法寻找失主。就他的拾金不昧,已经无数次的得到客户的表扬。

    有一次,他在自助区捡到了一只钱包,包里有现金好几千,还有身份证、银行卡等等,他知道等失主发现了一定很着急。聪明的他想到失主一定是工行客户,利用失主的身份证果然在银行系统里找到了联系方式。联系到失主时已经是下午五点半了,银行就要关门下班了,他也要下班了,但是杨师傅为了把钱包亲手交到失主的手上,他依旧选择在银行门口等待失主的到来。整整一个小时后,失主才赶回到银行门口领回了钱包。第二天,网点就收到了一封写给杨师傅的感谢信。杨师傅自己说做这些事并不是为了那些表扬信,而是当他看到需要帮助的人在得到他的帮助后满意而归时,他的心里有一种无比的满足感。

    又有一个早晨,八点半银行准时开门迎接了第一批办理业务的客户,就在一位大叔刚把要存的钱递给柜员时,那位大叔突然抽搐起来,眼看那位大叔口吐白沫非常危险,大家谁也不敢上前轻举妄动。关键时刻,杨师傅挺身而出,把那位大叔从椅子上扶下平躺在地上,找来毛巾塞在嘴里,并且指挥大堂秩序将其他人员疏散。大堂经理及时拨打120急救电话,很快那位大叔被送去医院得到了及时的救治,没有生命危险。多亏了杨师傅那一下,才让那位突发癫痫的病人得到了及时的救助,没有造成大的伤害,客户和客户的家属都非常感激杨师傅所做的一切,而杨师傅只是淡淡地一笑而过。

    有些人为了名和利可以做一些表面文章,而像杨师傅这样十几年如一日,把帮助别人作为每天工作的一部分才是真正值得敬佩的。他每天巡视在银行大厅,不管谁有困难他都第一个上前给予帮助。日复一日,在银行保安这个平凡的岗位上,杨师傅默默付出,将自己的光和热都奉献给了这份他所热爱的事业。

 

 

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