个人结算通卡是为满足个人客户资金结算需求,稳定我行大客户而推出的。只要是进行套餐维护就可以享受每年3000笔的手续费免费,被客户俗称为“汇款卡”。但在实际工作中,笔者发现个人结算通卡不但没有起到揽存的功效,相反给柜台增加了压力。由于没设准入门槛,每次部分客户从其他行取现金来我行先存入然后汇款,柜员劝导客户平时把钱存在我行,客户也认为没有必要。针对这些问题我个人对个人结算通卡这个产品有几个建议:
1.要达到金卡以上级别才能办理个人结算通卡,才能享受免费功能;
2.个人结算通卡日均要有一定的余额才能享受免费功能;
3.按照客户的级别不同给予不同的免费笔数。
个人认为这样客户才会因为想节约手续费把资金存入我行,个人结算通卡才能为我行带来收益,起到作用。
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