随着“鑫万佳”电子验印系统的上线,各个网点在办理单位结算业务也充分运用了电子验印平台,但由于cost扫描自动验印通过率、退票率等指标考核,不少经办柜员也会对于签章不规范、要素打印不规范的支票通过人工验印的方式来核对其印章与开户单位预留银行的印鉴是否一致,以鉴别印章的真伪,防止差错经济案件的发生。在日常实际工作中,往往同时因业务量过大,金额较小或者所谓熟人等因素,经办人员在“折角验印”过程中出现下列现象,而这现象易导致单位客户的资金损失,造成严重后果。
一、变“凭印支取”为“印象支取”。收到客户的支票不逐笔折角核对,而是凭印象,不核对印章是否相符,随即为客户办理转账或现金支取的业务。
二、变“折角验印”为“折角留痕”。在办业务过程中,由于责任心不强,随意折角留痕,验印流于形式,并未认真鉴别印章真伪。
针对上述情形,我认为,为了有效杜绝柜员的心存侥幸、不严格审核验印等行为,避免客户资金的损失,应从以下两个方面着手:
1、开展案例学习,提升风险意识。通过开展学习不严格执行验印流程而造成资金损失的风险案例,明确风险程度,确保将风险提示内容传达至相关人员,提高其风险防范意识,强化工作落实,确保客户资金安全。
2、开展自查自纠,加强检查力度。经办柜员对其验印办理业务流程进行自查,完善岗位职责,有错自纠并整改到位。营运主管对其业务流程进行梳理,并对其业务环节进行现场或非现场不定期检查,严禁柜员验印流于形式。