加强“双基”管理,提高风险营运防控能力,合规操作,对提升我行经管水平很有实际意义。为促进全行安全、平稳运行,确保各项业务健康、快速发展,我行开展了“双基双百”专题教育活动,此次活动引人深思,颇有体会。
第一,加强教育。我行晨会必讲案防和风险控制内容,每周例会组织全员学习新制度和有关案例,每月召开一次专题会议通报上级行检查和自查中存在的问题,对相关责任人进行通报和处理,同时制定整改措施,教育员工时刻保持高度警惕,克服麻痹思想,增强员工自我防护意识。对照上级行会计检查发现的问题及相关风险提示等关键风险环节认真进行分析自查,使柜员在知晓业务如何办理的同时熟知不能碰的“雷区”,提高柜员的业务水平,减少因业务差错引发案件的风险。通过网点晨会,加强业务培训,及时传达上级文件精神,讲评上日的工作和问题,特别是业务差错类型分析,提醒柜员规范操作,使柜员熟知业务操作流程及风险控制环节,确保核算质量的提高,降低业务差错。
第二,注重细节。细节贯穿事物发展的始终,我们生活和工作的本身就是由每一个细节组成,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果,通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。但是,我们在日常工作学习和生活中却常常忽视事物的细节处理,有远大志向却忽视基础工作,生活中的不拘小节可能是个人性格的表现,但出现在银行会计工作中,就可能酿成核算上的差错,内控管理中的违规问题,出现在柜台服务中,就引发客户的投诉。每一次的调阅监控录像时,柜员离柜不锁屏、不锁钱箱、将现金和印章随意放在未上锁的抽屉内的现象总是东边不亮西边亮,这个没有那个就出现。
第三,明确职责。年初,我行就召开专题会议,研究布置全年的案防及风险控制实施工作,层层落实相关责任人,并签订责任状。全员按网点、部门负责人、业务主管、客户经理、柜员不同层面分别交纳不同档次的风险金。制定了相关考核办法,明确了工作目标和任务,按照各自不同的岗位,不同的业务,不同的责任,将责任目标进行了细化分解,使全行的案防和风险控制工作,做到有领导,有组织,有制度,有落实。
感悟双基,践行双基,是每一位建行员工之所想和所行,“双基管理”工作不是一朝一夕之事,“不积跬步,无以至千里”,“双基”管理需要我们每一位员工从细节小事做起,自觉执行到位。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,在这片蓝色海洋中,相信在夯实双基的道路上我们会越做越好!