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双基管理 贵在坚持

时间:2015-08-22 21:18:07  来源:银行界网  供稿单位:建行湘西自治州分行  作者:田杰
    双基管理是我行各项业务快速发展的基础保证,对于我行未来发展具有重大影响,我们每一个员工都在其中扮演了独到角色。双基管理也是一项需要长抓不懈的工作,对于员工来说,双基管理,贵在坚持,只有坚持,当双基管理的成果固化为一种行为习惯,一种集体思维,一种企业文化,才能把双基管理真正落到实处。
 
    坚持细节管理。有一句话说,细节决定成败,对于细小、琐碎的情节,只有保持极高的工作热情,坚持把每一个细节都做得更好,做到底,才能把这件事情做得更好。在日常工作中关注的细节首先是制度落实的细节,只有从小处着手,把握好各项规章制度的执行与落实,认真发现问题并落实整改,才能将风险消灭在萌芽状态,保持工作的平稳进行。其次是服务的细节,当前一些电话诈骗现象较突出,这就需要注重服务客户过程中的细节,如果能在业务处理过程中进行一些必要的提示,客户也可以避免不必要的损失。
 
    坚持流程管理。办理业务的流程在防范风险、增强内控管理方面非常重要,坚持流程,既是对业务风险的控制如办理现金存款业务过程中必须先收款,后记账;现金付款业务必须先记账,后付款,也是将各项内控管理制度、操作章程落实到每一个环节的过程。只有注重每一个环节的的操作规范,才能实现这个过程的合规。

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