“嗒、嗒、嗒”听着清脆的脚步声就知道是她来了—一位充满朝气、积极向上的业务主管，她就是胡娜，虽然是八方基层岗位上的一名普通员工，但是她凭借着对工作一丝不苟的态度、对服务力求完美的标准、对自己严格要求的信念，虚心学习，爱岗敬业，短短三年已成长为八方支行的一名业务骨干。
胡娜是一位非常可爱的主管，热心又单纯，还记得她刚接任业务主管这一岗位时的忙乱，也看到了她通过牺牲休息时间来努力提高的决心。作为一名业务主管，这意味着责任和压力，她把所有的精力都放到工作上，以身作则，每日准点到岗，将每日的工作安排有序的计划好，将加钞、看凭证、授权等杂乱琐碎的事情安排的井井有条，她自身也是一个严格遵守纪律、工作作风严谨的人，从小事做起，以网点关键风险点为依托，将网点的现金及尾箱管理、自助设备管理等工作一一落到实处。
虽然她从事的是会计条线，作为一名主管并没有特别多的时间与客户打交道，但是她对于优质服务可从来都是一丝不苟，对大客户的尽心维护，授权时的彬彬有礼，让客户总是有一种如沐春风的感觉，作为一名主管，她利用自己熟悉的业务知识为客户排忧解难，对客户提出的疑难问题都可以迎刃而解，这样的专业精神使得她赢得了更多客户的信任，客户也愿意来咨询、请教，为她本身也建立了不错的客户基础。
在工作之外的娜姐喜欢运动，也喜欢自己做些饭菜，虽然工作压力很大，但是她把生活也安排的有滋有味，骑车、爬山、游泳这些都是她的兴趣爱好，除了休闲娱乐之外，她对于业务学习可是绝不放松，经常晚上下班之后还在房间看学习资料，每次的支行考试成绩也肯定是名列前茅，去年还在会计知识问答赛上取得了不俗的成绩。
这就是我们的娜姐，年纪轻轻但是对工作尽心尽力，不断地为建行奉献着青春，在平凡中做到不平凡，在枯燥中寻找乐趣，正由于她这种充满激情的干劲，给我们整个支行都创造了满满的正能量，相信八方有她，未来的路也会变得更好！
