转眼到公司部实习已有一个多月,从刚来时候的陌生,到如今在同事的热心帮助下,我对建行的信贷业务流程和贷后管理工作有了一定的了解,对建行的人文关怀和企业文化也有了更加真实深刻的体会。
银行是中国信贷拉动经济的引擎,银行贷款占到社会总融资的四分之三,作为金融体系中间接信用最重要的机构,在间接融资方面对支持实体经济发展起着举足轻重的作用。虽然课堂上学过货币银行学、商业银行等关于银行方面的课程,但都只是粗略的介绍银行的业务、资产负债表、在金融体系中扮演的作用等,没有系统深入地学习具体的业务及操作。实习的这一个多月,让我更加深刻地认识到一项措施的落实到位需要许多的法规、政策文件做支撑,知识也只有与实践相结合,才能发挥其最大的效用。
实习的第一天,对于支行是那么的陌生,但是部门同事热心地介绍了支行的部门构成及楼层分布,领我去食堂就餐,让我在一天的时间里都倍感温暖。在接下来的日子里,在小唐的带领下,我慢慢地接触到授信材料的撰写,协助更新到期的客户调查报告中的财务数据、财务指标,找出应收应付等变化异常的会计科目,整理信用额度申报所需的齐全资料。让我认识到客调报告作为信贷流程中最关键的一项材料,能够全方位的体现企业的经营情况、财务信息、银企合作情况及信贷额度的合理性;也体会到贷前的尽职调查是所收集资料真实性的保证,到位的财务分析是合理判断企业资金需求的基础。同时,通过学习省行下发的信贷政策和贷后管理、押品管理、承兑汇票等文件,我认识到只有每一环节都严格按照信贷政策的流程执行,贷款发放时切实落实好贷款条件,贷款支付后严密跟踪企业贷后状况,这样才能有效降低不良率,提升资产质量。
7月中旬,协助部门完成了对6个基层行周边写字楼的调查,并筛选重点客户,这项工作是对支行“三个一、四个经营好、五个结合”工作的具体展开,使得各基层行能够以此客户名单为参考,开始对周边写字楼、商铺、市场的全面营销。虽然自己没有参与具体的营销,但我知道顶着夏天的烈日挨家挨户地营销是一件辛苦又充满挑战的工作,会碰壁,会挫败,甚至会毫无收获。特别是在当前经济下滑的趋势下,企业的贷款违约率上升,金融服务需求减少,挖掘优质客户、提升客户综合贡献度更是难上加难。但是各网点通过实地展开营销,在一个礼拜的时间就取得了不错的成绩,甚至已有签约客户,部分客户意向明确,让我更加坚信公司部整体的营销实力及团队的合作能力。
同时,协助部门同事从系统内查找相关数据,完成对湘江支行30大重点客户分层维护情况表的填写。客户的综合贡献度来源于存款收入、贷款收入及中介业务收入,其中中收占比普遍偏低。受利率市场化的影响,未来存贷利差减少,相应的存款收入、贷款收入也将面临较大的压力,且银行业竞争日益激烈,因此大力推进中收业务、提高中收占比将成为未来努力的方向。对于银行来说,优质客户是其发展的动力和源泉,只有积极挖掘潜在优质客户,维护存量优质客户,通过提升客户的产品覆盖度、增加客户的综合贡献度,才能够促进对公业务健康稳定的发展。
此外,通过浏览支行网站,了解到建行的企业文化生活也十分的丰富。积极发展思想进步的员工入党;定期进行岗位考核及培训,储备管理岗位人才,在营造竞争环境的同时,鼓励员工不断学习不断提升自己的综合能力;在行内开展“善建者行”健步走活动,在工作的同时加强员工锻炼身体的意识;为帮助建行子弟顺利渡过高考这一关,有子弟参加高考的员工可以休假三天;建军节支行组织新老党员去韶山开展“重温入党誓词 缅怀革命先烈”的主题活动。浏览这些新闻时,我感慨于吴行长的贴心与对员工的关爱;感慨于建行对员工职业发展的重视,提供了如此公平竞争的平台。
在这一个多月的时间里,有太多的人给予了我帮助。感谢波姐,让我重提手中的笔,再次拾起对写作的兴趣;感谢罗姐,让我第一次接触到建行的视频会议,感受到领导的务实与建行培训体系的高效方便;感谢朱姐,让我更加懂得贷后管理所需的细致与负责;感谢小唐,让我对授信材料的撰写与信贷业务流程有了更加清晰的认识;更加感谢建行这个平台,让我深入地了解到它的文化与专业,让我体会到作为一个金融从业者应有的谨慎负责,让我所学的金融知识在实践中进一步得到了巩固与提高。