近年来随着我行业务发展的不断壮大,我们基层网点在日常经营中所面临的风险也前所未有的越来越多,并且呈现多元化,既有传统意义上的外部风险,同时银行自身存在内控风险也在日益增多,需要引起我行每一个人,特别是工作在基层一线员工的高度重视。作为一名入行刚刚才一年的柜员,一年来的工作使我对于内控管理有一些自己的思考,我认为衡量内控管理是否做到位可以从两方面判断:在客观方面,是否建立起科学的制度框架来监督、激励和保障;在主观方面,发挥决定作用的还是我们员工自身是否真正养成了“双基”意识,自觉执行到位。“双基”管理作为构成我行内控管理的基础,其重要性不言而喻,因此我们青年员工,特别是柜员平时在工作中一定要有意识的去培养自己的“双基”意识,可以先做好以下几点:
一、一定要树立风险意识。在基层网点日常工作中,身边的风险无处不在,切不可掉以轻心。银行作为经营风险的行业之一,随着市场经济物质文化生活的日渐丰富,各种不确定性也在相应增多,因此我们基层员工平时不仅要对来自外界的种种风险保持戒备,更要对来自银行内部的各种风险和诱惑保持高度警惕。这就要求我们青年员工在工作中要积极主动的去识别风险,预防风险,养成风险意识,做事前多想一想,发现问题要多多总结,吸取教训,在柜面上办理业务时要做将安全防范规定动作做到位,多留一份心眼,如人离章收,锁屏,现金单证及时入箱、锁箱,切记不可抱有侥幸心理。
二、廉洁自律,遵纪守法。作为银行工作员工,廉洁自律,遵纪守法是对我们上岗从业最基本的要求和道德底线,工作时我们必须要清楚的知道自己的责任,知道什么事情能做,什么事情不能做,要自觉抵制各种不良诱惑、违规违纪的行为,柜员个人现金及单证要妥善保管,做到在本岗位上既要对自己负责,也要对同事负责,对网点负责,合规意识铭记于心,切不可以权谋私,自毁前程。
三、平时养成良好的习惯,注重细节。习惯是一种长期形成的思维方式、处世态度,具有很强的惯性,往往在不经意时影响人的一生。在柜面办理业务时,有些小问题、坏习惯看似简单,可能会使我们感觉无所谓,不以为然,但是千里之堤毁于蚁穴,如果一旦发生了问题就可能是大问题,后果往往将不堪设想。因此对于我们每天忙碌在柜台上的青年员工来说,现在把基础打好就显得尤为重要,养成良好的习惯,做好每一个规定动作,认真发现问题,总结经验教训,积极整改,从细节、从小事做起,将简单的工作做好、做到位,为以后的职业生涯打下坚实的基础。
四、不断加强执行力。“双基”管理成功与否关键不仅仅在于制度监督和处罚,而在于我们员工是否真正具备执行力,在工作中养成执行意识,在工作中及时发现问题,及时总结经验,若员工没有执行力则一切都是纸上谈兵。平时上班虽然很忙,有时候也会觉得很累,但是我们一定要集中注意力,在发现问题时一方面要勇于面对,善于总结归纳,更要将我们的行动落到实处,自觉做到位,而不仅仅停留在口头,同事之间可以相互监督、提醒,共同进步。