浅 谈 双 基

    “双基”即基础管理和基层管理，这是从经济学上赋予的双基的新含义，相较于“双零”的“零风险，零差错”，双基对于我们银行从业人员提出了更高的要求，也促使我们采取有效措施，提高核算质量，防范操作风险，夯实基础管理，加强基层管理。
 
    双基，顾名思义，就是要从基础和基层做起。在行里的统筹安排下，我们每个人的努力都是必不可少的。如果沅江支行是一片汪洋大海，那我们每个人都是海中的小水滴，只有水滴们都各司其位，大海才能波澜壮阔。作为基层中的一员，我们做好自己的本职工作才能有效促进机构平稳运营，业务快速发展。如何才能有效落实“双基”？我认为最好的就是从我们的日常工作着手。

    作为一名柜员，我日常的工作就是与客户接触，快捷高效为客户解决问题。这是一个很基础也是细节的工作，需要细心与耐心，要认真解读省行与人民银行下发的各种文件，切实防控风险；需要关心与责任心，要为客户着想，切实为客户解决各种业务中的问题，避免一切不必要的投诉；需要恒心与精心，要认真排查网点一切可能的风险，将问题阻隔在大门之外；需要贴心与尽心，要认真审核每一笔业务，每一份证件，减少客户的损失。细节决定成败，归根结底只要我们有责任心，耐心和细心就可以在日复一日，周而复始的单调工作中，保持清醒的头脑，构建坚实的基础。
 
    当然，不断学习也是非常重要的，只有不断学习，加强自身的业务素养，才能应付不断变化的市场需求；建行的业务也是在不断发展，我们只有不断加强自身的业务学习才能跟上建行日益发展的脚步。我们也只有不断学习才能妥善解决日.

    常工作中不断更新的各种问题，也才能不断发现自己工作中的小毛病，防范于未然。
 
    双基工作是我们银行工作不可忽视的一部分，做好了双基工作我们才能毫无后顾之忧的开展各项营销工作，可以说做好了双基管理就为我们其他工作的开展打下了最良好的基石。