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公司客户经理之培训心得

时间:2015-08-03 08:20:11  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙星沙浏阳支行  作者:刘萍

    三天的公司客户经理培训时间安排的满满当当,培训的内容囊括客户经理工作的方方面面,三天的培训下来感觉收获颇丰。

    首先,学习了新的业务知识及信贷政策,为以后工作的开展打下基础。虽然平时行内总会及时下发各种新的业务知识及信贷政策,但由于在客户经理岗位的时间不长,平时工作中接触的业务有限,对一些业务、信贷政策理解的不够透彻。通过此次客户经理培训老师、前辈的讲解,对国际业务、PPP项目、授信材料制作、资管业务、结算产品等有了新的认识。其次,这次培训的课程非常实用,化解了平时工作中遇到的一些困惑。有效客户、产品覆盖度的提升一直是客户经理日常工作中一个重要的部分,但也是短时期内较难看到成效的工作。通过此次培训的讲解,对我行各项产品、考核方案有了新的认识,能够更好的跟客户推介我行产品,找准提升的方向,更好的推进工作进度。再次,此次培训为各行的客户经理提供了经验分享的平台,在今后的工作生活中,大家可以互相学习,互通有无,好的工作经验得以分享。

    培训的时间虽然只有短短三天,但凝聚了省行各个部门前辈们的心血,丰富的课程安排也体现了省行对于客户经理培养的重视,希望自己在今后的工作中能够很好的运用这些知识,更好的服务建行、服务客户。

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