建行长沙火星支行是最基层的单位,也是与社会、与客户联系最为密切的部分;是展现建行品牌和形象的重要窗口;是银行团队建设的基本阵地,团队建设的好坏是直接影响整个支行的经营和管理,更是衡量一个企业整体管理水平的重要标准。有了强有力的团队精神,才能充分调动员工的主动性;才能激发出员工的积极性和创造性;才能让企业的凝聚力和竞争力攻不可破。所以增强团队意识和团队合作能力事在必行。
目前的火星支行在岗员工16人,所有成员都以行长执行力为中心,形成了一个有组织有纪律的整体,为把我行建设成一个“以市场为导向,以客户为中心”的特色支行,大家朝着一个共同的方向努力,而为了更快速更有效的实现目标,提升团队建设是我行迫切解决的任务。
一、 影响我行队伍建设的因素:
1、来自于团队管理者的障碍。我行目前的管理体制最明显的体现就是以营销量看业绩,以检查看管理,激励机制大多体现在工资收入上,对员工个人荣誉、员工个人晋升、员工个人归属感、员工个人生活没有做到紧密衔接。
2、团队成员个人素质造成的障碍。个别成员缺乏责任心,缺乏着眼未来的心态,只愿意埋头做完自己的事情,对整个行务运行需要做出的牺牲不管不问,给团队建设带来一定难度。
3、团队个人业务素质参差不齐。学习的氛围都还存在牵着鼻子走的形式,主动学习的现象非常少,存在新业务上手慢。
二、提升团队建设的措施
1、加强学习、提高技能。使优秀的更为优秀,落后的能有所进步,把学习当做一种习惯,形成一个学习的良好氛围,促使员工各项技能和思想素养得到均衡成长,对提高团队整体能力有着很有力的帮助。
2、树立管理者的好形象。一个团队的管理者在整个团队中起到举足轻重的作用,以身作则,树立正面形象,同时多跟员工沟通,爱护员工,多为员工着想,力所能及的为员工解决一些工作和生活的困难,定能激发员工的工作热情,形成一股核心竞争力。
3、培养团队精神,树立团队标兵。突出有能力的成员,树立“标杆”,充分利用“好标杆”,利用“好标杆”在成员中的影响,带动其他成员努力提高,向“好标杆”看齐,时常的赞美员工,让员工从内心感到胜任工作的成就感和归属感,从而提高团队的整体凝聚力的水平。
4、及时找到解决问题的对策。每个人在工作中难免会遇见各种各样的问题,当问题出现,我们就要团结起来对问题尽快的有对策的解决,事后要总结出现“问题”现象,杜绝问题重复滋生。
优秀的团队是应该有着共同的远方的,既然选择了远方,便要同舟共济,只有选择坚持,选择努力,才能真正享有不远的将来的幸福成果,我们相信火星支行的明天将会更加美好。