如果把七年当做一个框,那么我们人生的第一幅画卷,是从襁褓中牙牙学语到天真无邪的童年时光,第二幅画卷则是拉开我们对这个世界认识和感受的豆蔻年华,而随着第三幅画卷徐徐展开,我们看到了耳听流年的叛逆青春,或迷茫,或疯狂。如今,迎来了人生的第四幅画卷,提笔描绘伊始,我有些猝不及防,怀揣着或大或小但都很遥远的梦想,紧张又新奇地迈入职场。
“善建者行,成其久远。”我就用这蕴藏着古老文化的八个字作开场白,来介绍我梦想起航的地方。一开始只是单纯被这八字标语所吸引,然后毅然决然地选择了建行,渐渐地,从陌生到熟悉,我开始融入它,了解它的过去和现在,也憧憬着未来。这是一个与时俱进的集体,除了巩固传统金融领域地位,建行也在不断创新,助推国家“走出去”战略,加快国际化步伐,海外一级机构达到21家, 2014年跨境人民币结算量达1.46万亿元,与此同时,建行的普惠金融政策也涵盖了包括扶贫、教育、社会保障和医疗在内的多个方面。在这样一个大家庭中,我无比激动和自豪,期待着一起成长,迎接更美好的将来。
说了高大上,也来说说接地气的事。卓越始于平凡,感动源于真诚,来到建行开始我的柜面业务工作后,这句话最能诠释我对自己所从事工作的理解和感触。专业的技能,严谨的态度,这些都是不可或缺的职场能力,但作为银行员工,在我看来更重要的是贴心真诚的服务,柜台是我们对外的“窗口”,让客户真正触动的一定是我们温暖的微笑和真诚的服务,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,然后惊奇地发现,客户的肯定和称赞就是对我们工作最好的回馈。同时,我也意识到,在实际办理业务的过程中,我们在保证遵守我行各项规章制度的前提下,也要灵活掌握营销方式,为客户提供更多方便,灵活、适度的个性化服务。没有挑剔的客户,只有不完美的服务,我要学的还有很多,短短两周的柜面工作也许会让我慌张于所掌握的专业能力还远远不够,但在平凡重复的工作中,我会沉淀和积累,创造一个不平凡的未来。
“被酒莫惊春睡重,赌书消得泼茶香,当时只道是寻常。”还记得工作的第一天,迷茫,懵懂,不知所措,我用纳兰的心声来自喻,怀恋无拘无束的校园时光。但是当下,我更想用罗曼罗兰的感悟来激励自己,“只有一种英雄主义,就是在你认清生活真相之后依然热爱生活。”职场初体验让我开始放下包袱,抛下过往,开启全新的人生,为第四幅画卷,留下浓墨重彩的一笔。平心静气,沉淀积累,要相信你想要的,岁月终将会给你。