邱艳平笑着说：今天早上的晨会特别阿开心，怎么巴掌都这样响亮啊？
我想，这就是这次培训最大的收获吧！“赢者善思，策者笃行。”，深圳瀛策公司的培训昨天刚刚过去，我已经不记得具体培训了一些什么，要我根据学习内容做题目估计都不会及格，但是我的确学得很认真，学得很投入，思考得也很多，现在唯一的想法就是学以致用。
三天一晚，只有一天是工作时间，但是也不累，难得有这样好的培训讲师，培训组织，还有这么强大的学员阵容，即使只听听其他同事的发言都是一种提高。那么改变去吧，学了不用那就是做了一场游戏。
改变首先要反省自己。充满激情的从业22年经历，好像也不是那么成功，业务不是那么专、营销也不是那么精、团队也不是带得那样锐意进取，和谐奋进。什么原因？自身有畏难情绪，自身还需要修炼内功。
改变要注重时效性。时代进步的步伐很快，同业进步的步伐更快。从这次的暗访中可以发现，我们有些地方已经落后于同业，同业的服务与创新在很多方面走在了我们前面。如果我们还不改变固有的思维方式，还不马上在我们的思想里面注入活力，员工再苦再累再敬业，或许也达不到最好的效果。
改变是一个循序渐进的过程。改变，不是说改变一两件事，不是彻底推翻重新来过，而是完善我们的工作方式方法，注重工作的技巧。大到工作思路，小到一次晨会、一次与客户的沟通、一次外出走访客户时的预先演练等等。
如果我的同事每天都是开心的、上进的，如果我自己每天都可以从工作中收获喜悦，如果我的客户在得到我们的服务以后每次都满意而归。我想我们的改变已经开始悄悄显示出了效果。
