5月30日我参加了由省行组织的2015年柜员等级考试。作为入职以来首次全行范围内的业务考试,身为新行员的我超越自己,成功入围分行一级选拔考试,从中它带给我“三有”。
一、有挑战。在看到省分行下发的2015年柜员考试方案之前,我对柜员等级考试没有清晰的概念,之前仅把它定位为纯粹的业务考试。在看到考试方案后,得知考试范围包括法律法规、相关参考书籍以及2012-2015相关部门下发的重要文件,其内容的丰富性、知识的综合性、考点的全面性让我知道它对一个新行员来说实在太具挑战性。而根据考试范围,查阅参考书籍目录后,发现考点的陌生程度远超想象。由于在实际工作中几乎没接触过对公业务,基于没有实际操作经验的理论记忆肯定不如实战过的前辈们。总的来说,备战柜员等级考试是有一定挑战的。
二、有动力。我行领导和委派营业主管多次在例会上强调柜员等级考试的重要性,它关系到我行会计运营的质量和员工素质的提升,对于员工个人来说,也是一次个人能力展现的机会。支行要求新老员工积极参加2015年柜员等级考试,抓紧备战,同时为每一位参考人员制定个人的备战计划,纳入日常工作范围,让学习常态化。而且为提高学习质量、营造学习氛围,支行坚持每日一讲,每周组织一次模拟考试,组织大家集中学习。刚开始的几周考试,我由于准备不足,常常看见题目毫无头绪可言,在选项间迷失了方向,而看见其他前辈帅气地提笔作答,只有羡慕的份。我想着自己不能再这样当一天和尚、撞一天钟得过且过了,也不能辜负领导对我的期望,还是要找到自己的目标,全力以赴。因此,备战柜员考试成了我那一阶段学习的目标与动力。
三、有行动。当我意识到自身差距,找到复习动力后,我把握住了黄金五月,合理安排了我的复习时间。下班后两个小时里全身心投入复习中,以书本与习题集为主,针对难点,通过找到书中的相关知识点,有针对性地看书,做到考点与考题的融会贯通,考前一段时间基本都处于半夜梦中答题的状态。有付出就会有回报,通过这次等级考试我不仅收获到了知识,也收获到了“硕果”。
学习是进步的阶梯。此次考试是加强业务学习与业务训练的一次提升,也是对自己业务技能的一次检验和促进,通过本次考试我开阔了眼界,看到了差距,同事们也纷纷表示:要以这次考试为基点,总结成绩,寻找差距,进一步加强对业务知识、业务技能的学习和训练。向高等级柜员目标前进,争取用更好的业务技能服务于客户,促进全行各项业务又好又快发展。