“自始至终把人放在第一位，尊重、关爱员工是成功的关键”。IBM创始人托马斯沃森曾这样说到。的确，员工是一个企业最大的资本和财富，经营企业就是经营人心。员工的忠诚度和凝聚力决定着他们为企业所创造财富的多少。随着我国金融改革的进一步深化，金融市场的竞争已经进入白热化状态，而作为银行从业人员的我们，也深深的体会到这种竞争所带来的压力在不断增加。面对新形势、新常态，如何为员工营造一个简单轻松的氛围就显得尤为重要，让员工没有后顾之忧，在轻松的环境中充分发挥自己的主观能动性，为企业创造更多的价值，已成为企业发展所必须解决的重要问题。
2015年，在省分行新一届党委一系列温暖工程政策的指引下下，平凉分行积极行动、主动作为，根据自身情况，制定切实可行的温暖工程方案，并积极组织实施，使全体员工特别是一线员工真真切切感受到了省市分行党委的关心和爱护，激发了一线员工热爱建行，奉献建行的热情和斗志。
在平凉分行解放路支行，提及企业文化谈的最多的肯定是“温暖工程，暖人心”，如果问“温暖工程”是什么，每个员工都有自己想说的。“温暖工程”是给我们老员工弹性排班，现在感觉轻松多了，不像以前那么累了，老同志马彩霞说道。自从温暖工程实施以来，解放路支行根据客户流量的大小，实行弹性排班，在不影响业务发展的前提下保证每位员工中午休息1小时，缓解员工疲劳；年轻员工李博海说，“温暖工程”就是分行帮助我们年轻员工制定了职业规划，在生活上关心年轻员工。分行多次举办业务培训会和野外拓展训练，进一步提升了青年员工的业务技能和综合素质。“温暖工程”就是增加了客户经理的交通补助费，以前去拜访客户都是交通费都是自己掏腰包花钱的，现在交通补助增加了，就不在烦恼了，客户经理岳忠学说到。
关爱员工不是走过场，而是实实在在去解决事情，使员工感受到建行大家庭的温暖。在“温暖工程”开展以来，分行从细节入手，强化执行，增强员工的归属感和凝聚力。关爱员工，丰富文化生活，为了丰富员工的业余生活，每个网点都新建了图书角，配备的书籍有名著，有杂谈，有时政，有工具书，员工可根据需求，自由阅读。举办“健步走”活动，鼓励广大员工多运动，多锻炼；定期举行野外拓展活动，组织员工外出拓展训练，不仅使大家放松了心情，缓解了疲劳，还进一步增强了团队凝聚力；关爱员工，倾听员工心声，分行多次召开员工座谈会，了解员工的建议，倾听员工心声，大家畅所欲言，献言献策，共同为推进业务发展而集思广益；关爱员工，改善员工饮食，送上生日祝福，全行所有300多名员工在生日的当天一定收到行领导签发的生日贺卡和生日礼物，会收到同事齐声为他唱的生日祝福歌，让每位员工感受到建行这个大家庭的温馨。改善员工用餐条件，提高饭菜质量和标准，要让每一位员工都能吃到可口新鲜的饭菜；关爱员工，关心年轻员工成长和发展，为了解青年员工的思想动态，平凉分行召开青年员工座谈会，主要行领导亲自参加，与青年员工面对面交流，大家畅所欲言；并且针对近几年行里青年员工人数的增加的现实情况，分行多方努力，新装修成的单身员工宿舍即将投入使用；分行还协调组织单身青年员工联谊会，让青年员工真切感受到了建行这个大家庭的温暖。
“为政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦”。省市分行温暖工程的实施开展，全方位真切做到了为员工排忧解难，使广大员工感受到了组织的关怀，感受到了建行这个大家庭的温馨，进一步增强了员工的归属感和向心力，提升了团队的凝聚力。时值盛夏，烈日炎炎，但更多的温暖却是来自于心中，来自于省市分行“温暖工程”的关怀，“温暖工程”助力员工梦想起航，激情扬帆，也必将助力建设银行在陇原大地善建者行。（解放路支行）
