拓思路 长见识

    桐荫别径，风荷晚香，麓山脚下，千年书院，百年学府，惟楚有材，于斯为盛。漫步郁郁葱葱的校园，感觉回到了已经远去的学生时代，参加过许多的培训，但是回归校园的培训这还是第一次，所以把自己彻底的“空杯”了一次，接受新思路、新知识的洗礼。

    平时，在管理中我们更注重的是考核指标，任务完成情况。然而随着员工需求的多样化，我们越来越觉得难以在指标和员工需求之间平衡。但是通过两天的学习，我发现我们觉得不可调和的矛盾是可以非常轻松愉快的化解的，我们的工作是可以在非常愉快的考核方式下高效完成的。不是员工不努力，是我们没有找到好的方法激发他们的潜力。

    一、倾听。作为一个团队管理者，要时刻注意倾听员工的心声，要重视员工的抱怨，要给大家一个“吐槽”的机会。如果水果放久了就会烂掉，那么团队中有负面的情绪时，我们不是压制，而是应该疏导，在内部有平台可以消化。让员工感受到他的意见在团队中能被重视。

   二、指导。把“玩”的思路运用到我们的考核方案，更能够调动员工的积极性，那么管理者在整个过程中充当的就是“教练”的角色，我们重在指导大家朝着共同的目标前进。

    三、反馈。反馈信息是非常重要的，它能让团队的每一位成员及时知晓自己目前的工作状态，团队的营销情况，从而确定自己下一步的目标措施，所以建立一个完善及时的反馈机制对打造活力团队至关重要。