周五，下午5点，建行株洲城北支行平常热闹的大厅此刻已是空荡荡的，在等待押运车接包的过程中，柜面人员正在抓紧时间做日终清点与结账，心里都在想着早点回家，去享受一个轻松惬意的周末。
“喂，谭超阿，怎么了，有什么事吗？” 这时电话铃声响起，营业主管接起电话，一脸疑惑。
“主管，是这样的，今天有个客户需要开立对公保证金账户，而且今天必须要开，但是客户有点事在路上耽误了，可能要晚点，麻烦你们晚点结账。”
“哦，好的，那我这就通知大家。”
挂完电话，主管开始通知相关柜面人员做好晚上加班的准备。
得知要加班后，大家似乎并不觉得意外，可能在城北加班加点已成为一种常态，同时大伙纷纷打电话回家，无奈告假。
喂，儿子呐，妈妈今晚要加班，你和爸爸自己在家里吃饭，吃完记得把作业写完……”
“喂，今晚我不回家吃饭了，行里要加班，你们不用等我了……”
大家的电话很快打完了，过程很平静，都是寥寥交代了几句便挂了，看来不止是城北的同事们习惯了加班，同事们的家属也习惯了这种加班。
6点，大家忙完手头的事后，跟随主管到旁边的饭店草草吃了个盒饭，便回到行里继续等待，说是等待，大家似乎也总有忙不完的事，营业主管与业务主管开始审阅凭证，柜面人员把最近需要做的网络学习做完。
就这样，等到了8点，这时，主管开始有些焦急起来了：“这都八点了，怎么还没来呢，等下要是错过省行关账时间可就麻烦了。”
这时，谭超的电话响起，原来是客户已经到了。大家一起从营业间出来，到大厅迎接客户。客户到达后，连声道歉：“太不好意思了，让你们等了这么久…”
这时，大家突然发现，随同客户一起来的还有城南支行的一位同事。这是怎么一回事呢？原来客户需在我行开立保证金账户，然后再回城南发放贷款，也就意味着城南的同事们也在等待，而且还得等我们忙完他们才能开始工作。
“看来我们行还不是最晚结账的，还有城南给我们垫背呐。”听到这么幽默的宽慰话，大伙都纷纷的笑了。就在这轻松的氛围中，帐户很快就开好了。客户连声道谢后，急急忙忙地跟随城南的同事走了。
此刻再看时间，8点半了。等大家忙完该忙的工作，走出营业厅时，已近9点，我知道有些同事住的比较远，抵达家中估计得10点了吧。然而看大家的神情，并没有什么不快，在这种习以为常的加班生活中，大家都没有什么怨言，而是默默地坚守在自己的岗位，默默地服务客户，我想正是这种爱岗敬业的信念在大家心中生了根，发了芽，长成了参天大树，才能支撑着建行业务的快速发展，并且不断得到客户的好评。
