2015年7月,衡南县公安局500多户代发工资户落户于衡南支行,标志着历经半年之久的上门营销工作后,衡南支行终于攻坚克难,在代发工资项目上取得了突破性进展。
代发工资业务一直以来都是增加存款、扩大产品销售、提升客户关系、拓展富裕客户群体的最直接最有效的手段,是各家商业银行竞争的焦点,衡南支行深知要想个人业务有所突破必须夯实客户基础,而营销批量代发工资个人客户是夯实基础的最有效途径。
此次衡南县公安局代发工资的成功营销是衡南支行代发工资业务一个里程碑式事件,此番业绩的取得离不开衡南支行以陈方行长为首的领导班子对代发工资项目的高度重视、密切跟踪,也离不开员工集体的全力支持、辛勤维护。
衡南县公安局担任整个衡南县22个镇、3个乡的安全服务工作,在职员工400多人,加上100人退休职工,可带来500多户代发工资客户,年代发工资和绩效达1800多万,这些闪亮亮的数字对于衡南支行来说无疑是一个重大的机遇。但该单位原工资代发一直在信用社办理,双方有长达二十年的业务合作关系,而我行在此之前与该单位基本没有建立过业务联系,面对此困局,我行开启了衡南县公安局的营销破冰之旅。
自2015年4月起,陈行长就将该单位工资代发营销工作放在支行下半年工作目标的首要位置,决定开展高频率、一对一的上门营销服务,不断跟进、了解客户需求,加强与该单位主要负责人、关键经办人的沟通和联系。
为此支行制定了周密的营销计划,支行行长、对公副行长、对公客户经理、个人客户经理轮流上门营销,多方面、全方位接触单位的负责人、财务负责人及财务经办人。2015年5月恰逢公司部邓冬斓经理在衡南县调研市场,陈行长了解到邓经理与该单位政治部主任是同学,便再次主动上门精准营销,与政治部主任建立了良好的沟通渠道,并与单位财务部负责人进行了联系与营销,经过支行持续跟进,不断向客户介绍我行代发业务的优点、我行服务的优势,功夫不负有心人,经过多方努力该单位最终被我行的热情所打动,答应将代发工资业务转移到衡南支行。
该单位于2015年6月在我行开立了内部账户,在支行全体员工的积极努力下,支行在最短的时间里为该单位500余职工发放了工资卡,并于7月通过内部账户成功发放工资500多笔,为支行沉淀个人存款100多万元。
该单位的成功营销标志着支行工资代发业务攻坚战取得了第一个胜利,接下来支行将继续努力通过利率浮动、跨行归集、聚财产品等优质硬件和软件服务来绑定客户,并促进支行ETC、信用卡等业务的共同发展。(衡南支行)