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湘江“优”我行感悟

时间:2015-07-14 17:23:55  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:张妮

    看着“树一流品牌,创湘江形象”的月湖战斗力培训视频,回忆着大家一路走来的点点滴滴:每一个精彩的瞬间都在记录着我们的成长,每一次认真的眼神都流露出我们求知的渴望,每一回成功的营销都感受到我们的进步与提升。月湖“梦之队”在老师妙手巧心的打造下就这样诞生了。

    短短的五天时间很快就过去了,我们月湖支行的全体伙伴都实实在在感受到了支行的巨大变化。厅堂环境更加敞亮了,物品摆放更加合理了,仪容仪表更有气质了,行为举止更为规范了,脸上笑容更加灿烂了,营销技巧更加娴熟了,团队合力大大加强了,此次学习收获可谓硕果累累。

    整个过程的亮点很多,聚焦几个典型个例。

    先把镜头对准我们的小涛哥,由于柜台需使用到的各类设备繁多,电线像蜘蛛网纵横交错不便于归整。对于环境的整洁有着不小的影响。培训老师提出整改方案后,我们的小涛哥在自己的休息日主动请缨来帮大家归置线路,大家都知道万一哪个环节没弄好说不定机器就得罢工的。面对着一团团的“乱麻”他逐一进行了细致的疏理,同时也然后将其固定在不影响美观而又能正常使用的区域。十分钟过去了,半小时溜走了,他没有说一个累字,直到圆满的完成好这项工作。这时我才发现:认真的男人真帅!为了团队牺牲小我的精神也值得点赞。

    再来瞧瞧我们的长腿美女张小妤吧,看看她的“小宇宙”是如何爆发的。培训周的主推产品为现金分期,老师们精心为我们制作了更吸引客户的顺势营销牌,并拓宽了我们的营销思路,收效显著。在指导过后的第二天我们的90后女孩就创造出现金分期10万的骄人业绩。推荐客户所需要的才是最好的,她深深的记住了这句话把营销做到了极致。在我看来,当一个人的潜能被激发的时候他所发散的能量也是巨大的。

    服务过程其实也是激发自我潜能的一种考验。感谢老师们从始至终的陪伴,给予了我们全方位的指导。使我们懂得了如何管理好自己,如何进行团队的配合协作,如何把我们服务推向一个更高的层次,同时也使我们对未来的工作充满了信心!

    把梦想和目标记刻在石板上,把人生压力转化成动力,相信月湖的明天一定是值得期待的。

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