林清玄先生文章里，谈及台湾故宫里的白玉苦瓜，有着透明、温润的美。
小时候，对着这个东西，我是从来不感冒的，任凭母亲威逼与责骂。口中对这种痛苦不堪的青涩苦味，让我觉得那一刻金色的童年也失去了幸福的颜色。我不相信单纯的苦怎么会让人喜欢，尤其是小儿子捏着鼻子，哭天抢地呲牙裂嘴喝药，那种样子当妈的看得都心疼。
但在经历工作与生活各种心灵上的苦痛后，反思若没有这丝苦，没有让苦在心底酿得醇厚，才不会懂得去在苦中作乐。
六至七月湘江“优我行”优质服务活动在如火如荼的进行。三伏天，柜台内外那怕开足了空调，也都是挥汗如雨的节奏。一言一行、一举一动、一颦一笑都在柜台内外的火眼金晴处。说实在的，苦吗？累吗？相信很多人都会点头。在白加黑、五加一的工作强度中，能吃出世间苦美并存的禅意却也是大多数人做不到的！
苦就是苦，不会因为任何而改变。人生的本质也是苦的，既然为人，就须时时有受苦的准备，早早的与人生之苦握手言和，而勇敢地正视人生之苦，才不失为一种智慧的态度。
夏天的开场白，除了一阵阵魔鬼式的陪训，都是优质服务的主题。为客户想之所想，细微入手。从每次接待开始，从每次营销开始，吃过的苦，尝过的甜，都会在6、7月慢慢化作淡淡的甘醇，不急不缓中微醺着岁月。这是我们的命运。因为苦和甜只是自己给的定义，而这一次的苦不如喜悦夏果将至……
