2015年5月16日下午3点左右,中医药大学支行成功堵截了一起冒充亲人向客户骗钱的信息诈骗事件。
当天,一位40多岁的女士急急忙忙地来到中医药大学支行营业网点,“大堂经理,麻烦您教我使用柜员机,我要给我弟弟转账1000元,按这个短信上的账号转”。出于职业敏感度,大堂经理试探性的询问了客户转账的基本信息,通过了解,原来客户的弟弟目前处于刑拘阶段,无法使用手机,手机号码和信息里发来的账户名客户并不认识,也未经确认过。
为了保证客户资金安全,大堂经理用客户的手机拨打了这个号码以确认事情真伪,结果该号码一直无人接听。由于长期工作经验的积累,大堂经理初步断定这极有可能是一起信息诈骗案件,于是积极劝导客户弄清事实后再汇款。客户听从了银行工作人员的劝导,暂时没有进行转账。过了几天,该客户激动的来到营业网点,非常感激的对大堂经理说:“幸好那天你们阻止了我转账,我弟弟根本没向我要过钱,那只是个骗局。”
亲人间血脉相连,而许多犯罪分子就是利用了人性这一弱点实施诈骗。因此,我们要提醒客户在汇钱给别人时,一定要先确认对方是否认识,是否真是自己亲人发出的求助。亲情可贵,但别成了犯罪分子的诈骗工具。
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