柜面合规文化

    当前合规经营风险集中性和多样化的特征决定了银行必须深入推进合规文化建设。作为基层员工为客户提供优质服务是我们的中心原则，但在合规文化的影响下，我们必须坚持有所为有所不为，不能一味的迁就，这样才能最大限度的保证我们银行和客户的利益。

    第一、要加强对各种规章制度的学习，绝不触碰高压线。

    第二、要不断提高自身业务素质，加强风险防范意识。

    第三、要有一颗责任心。柜面合规文化要想全面落实，尽责是关键。

    柜面作为银行经营的一个“前沿阵地”，在业务办理过程中，我们柜员面对客户不仅要会说“是”，而且还要在关键时刻学会说“不”，力争为客户提供优质而又合规的服务。