合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。注重细节,扎扎实实的打好基础,练好基本功,我们的双基管理工作更具实效。
注重营销细节,客户更信赖。熟悉我行相关条线的最新政策、主推产品、优惠条件等,有助于我们在营销客户时,针对客户的差别化需求精准营销。注重细节的营销氛围,能让客户切身感受到银行的专业和专注,令客户更信赖。
注重服务细节,客户更忠诚。用心服务、用爱经营,不断优化的服务技能和服务素质,有助于我们做好存量客户的挖潜和新客户的拓展。注重细节的服务理念,能让客户切身感受到来自银行的尊重和重视,令客户更忠诚。
注重操作细节,客户更放心。日常柜面业务的办理过程中,认真落实我行的各项规章制度,加强内控管理,从细节抓起,发现问题及时整改,把风险隐患消灭在萌芽状态,切实保障客户的个人信息和资金安全,令客户更放心。
加强双基管理,向客户呈现一个专业化的银行形象,不断提升客户满意度;加强双基管理,向自己呈现一个职业化的自我形象,不断提升综合素质。双基管理,需要我们每一名员工从细微处着手,加强自我约束。注重细节,提升双基管理实效。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号