人是社会的根本，是历史的创造者，是推动社会进步的决定性力量。而作为现代企业，人的问题就更加倍受重视，特别是现代金融企业员工素质的高低、主动性、积极性、创造性发挥得如何，将直接影响企业的发展和成败。因此，企业要想获得成功，就必须加强企业文化建设，树立“以人为本”的企业理积极性和创造性，充分调动员工的主动性、企业的凝聚力和竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、深入学习和落实科学发展观，真正树立以人为本的管理理念。一要坚持以人为出发点的中心思想。结合建设银行工作，在业务发展目标的设立上，不仅要包括工作任务目标，而且还要包括员工的自身价值实现。同时，要强化员工队伍建设，促进各项业务健康发展，提高经营效益，惠及广大员工，从而为员工的全面发展奠定物质基础。二要注重员工的主体地位。银行业务的基础是员工，发展依靠员工，发展为了员工，要正确处理好业务发展与人的发展、提高价值创造与充分调动人的积极因素的关系，正确认识员工，积极引导员工，注重培养员工，大胆使用员工。尊重员工的自由发展，关心员工的成长、依靠于广大员工的智慧和力量，把有效的发展建立在广大员工积极参与的基础上，从而实现发展质量的最优化。三要着力于员工与银行的共同发展。个人目标与企业目标是相互协调、相辅相成的，员工与企业同舟共济，营造和谐的企业氛围，增强凝聚力和向心力，促进各项业务健康发展，谋求员工与银行共同的、全面的、协调的、可持续发展。
二、加强员工培训和教育，提高员工综合素质。基层行要把打造学习型队伍作为一项战略性工作，培养和建立一种持续学习的理念和机制，在行内形成一种浓厚的团队学习氛围，增长本领、做好工作的根是员工自觉地把学习作为提高素质的根本途径，做到学以立德、学以增智，激励全员把学习能力转化为业务发展能力。要结合不断变化的金融形势和业务发展的需要，大力加强员工业务素质培训，重点围绕提高员工业务知识和操作技能，切实加强相关专业理论、规章制度、产品知识、操作实务等教育培训，通过培训提升员工分析问题和解决问题的能力，不断充实、更新、拓宽、完善员工知识结构，提高员工岗位技能和执行能力。要加强员工的思想素质教育，增强员工的主人翁意识和事业心、责任感，以案例教学、职业操守、法规法纪、社会责任等教育方式，切实加强职业道德，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立“遵纪守法光荣，违法乱纪可耻”的荣辱观，引导员工与时俱进，精益求精，不断提高员工全面、准确、高效的履岗能力。
三、加强人事激励机制建设，为员工职业生涯拓宽发展渠道。银行业的竞争，核心是人才的竞争。当前，要坚持“公开、公平、公正”的原则，从不同层面、不同岗位多方位选用人才，要通过帮助员工进行职业生涯设计，实行有效的员工职业发展管理模式，注重开发员工智能，进行战略性人才储备。要根据银行战略规划和岗位需求，进行人力资源规划，制定人才招聘计划。在人事激励机制建设方面，还应将短期激励与长期激励、物质激励与精神激励相结合，建立职务晋升、岗位竞聘、提高薪点、期权激励、精神奖励、物质奖励等多种方式组合的激励机制，以充进取心和成就感，增加员工的奉献精神分激发员工的责任心、和对建行的忠诚度。
四、完善基层行收入分配机制，充分调动员工积极性。基层行员工收入分配，应坚持“效率优先、兼顾公平、按劳分配、绩效考核”的分配原则；实行员工固定（基础）工资与个人薪点挂钩，并保持每年适度增长，即增长率应高于物价上涨指数，绩以保证员工基本生活需要。绩效工资则应严格按效率优先、绩效考核进行按劳分配，多劳多得、少劳少得、不劳不得，最大限度地调动员工工作积极性，促进基层行业务快速发展，通过加快发展，提升员工平均工资水平，稳定队伍，留住人才。
五、加强企业文化建设，提高员工队伍的凝聚力。坚持以集体主义，大法治企和以德治企相结合，大力弘扬爱国主义、依法、合规和团结友爱、敬业奉献的基本道德，自觉抵御不良腐朽文化的侵蚀，始终保持昂扬向上的精神风貌。建立完善企业诚信制度、企业信用体系和个人信用制度，培养员工诚信友爱的品德，在企业内形成“互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处”的良好道德规范，打造构建和谐企业的道德基石。要紧密结合自身特点，积极搭建企业文化建设的平台，建设具有特色的制度文化、营销文化、合规文化、激励文化、团队文化、人文文化等文化体系，激发员工的内在活力和工作积极性；坚持“尊重人、理解人、关心人、信任人、激励人”的原则，大力培育团队精神，改善工作环境，凝聚人心，实现经营目标，促进业务协调发展。
