银行双基管理之柜面风险防范篇

    以6月柜员等级考试学习季为契机，营业部把提升全行风险防范意识，加强柜面风险安全教育，排查柜面风险隐患等工作当做重点来抓，从细节着手，全面落实风险防范责任，进一步强化相关规章制度教育，提高防范意识，切实把柜面风险防范落实到位。 

    一是提高防范意识。营业部以行长为学习带头人，营运主管为组长，全行上下加强有关规章制度的教育，同时学习其他网点先进的风险安全管理制度，确保网点的柜面业务安全运营。

    二是切实做好检查工作。对柜台的业务操作进行全流程的监督控制，对检查发现的问题，明确专人及时进行落实整改。同时，利用晨会的形式点评上日工作情况，采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法，达到减少差错、提高柜面业务核算质量的目的，对柜面业务办理的全过程实行事前、事中、事后监督，即：事前监督——受理业务时，临柜人员要对业务的合法性、真实性、手续完整性及数据准确性进行认真审查；事中监督——对会计处理的凭证等进行复核。事后监督——对已经处理过的业务实行再核对，必须保证所有柜员的业务操作凭证均有人在事后进行核查，以便及时发现问题及时纠正。 

    三是要求制度上落实到位。从增强柜员制度意识、执行意识入手，细化分工，明确界定岗位分工与责任，强化柜员业务操作的准确性和规范性，促使柜员认真、有序办理每笔业务，构筑起业务操作第一道防线，使每个员工在其岗，明其责。