作为一名临柜人员，每天接触的最多的就是我们的客户，每天都为着每张凭证付出辛勤汗水，每日实时和日终最重要的工作就是审核、整理好自己手中的凭证。
小小的一张凭证，虽然只是薄纸一张，却客观的记录着客户办理业务的过程和我们柜员处理业务的具体流程，凭证上每个信息准确与否都完整真实记载着我们审核凭证的严谨和缜密程度。凭证是客户办理每笔业务真实有效的重要依据，凭证的任何要素都承载着风险，所以必须对每一张凭证进行严格细致的审核，审核凭证就是审核风险。凭证的重要性，如此可见一斑。如何审核好自己的凭证呢，我认为要做好以下几点：
1.认真审核客户手工填写的内容，如办理开户业务时，要求客户手工填写的时间，姓名，身份证号码、证件有效期，地址、职业、联系电话、交易金额、存期等等内容。近段时间，因为稽核中心稽核凭证越来越规范，随即要求柜员对凭证审核越来越细致，比如经常会被的遗忘填写的客户的职业，联系电话等要素。建议柜面在办理开户业务时，尽量使用新一代程序办理，这样不仅省去了客户手工填单的烦恼，开户后打印出的开户凭证也更为规范完整。
2.规范客户签名，严禁柜员代客户填写凭证。客户签名是凭证的真实性和有效性最直接的体现，也是后期可能出现争议时最有效的依据，因此我们更加要认真审核凭证上客户的每个签名，严禁代客签名。客户在凭证上的签名意味着客户对柜员办理该笔业务真实有效的确认，是客户本人意愿的真实体现，所以客户签名必须要真实规范，尽量杜绝客户在签名时使用简体字、繁体字、自造字等等，以此避免以后可能出现的各类问题。
3.在办理现金缴款单、转账、速汇通等各类转账业务时，必须严格认真核对客户填写的日期、收款帐号、户名、交易金额等要素，避免因交易信息错误造成的错账、串帐，为自己和客户带来不必要的损失。
