为不断提升会计基础管理水平,我行近年持续开展网点会计基础升级、标杆网点创建工作。通过创建,会计基础不断夯实,风控管理水平不断提高,员工合规意识不断增强,支行连续多年评为市行会计管理优胜单位、双基管理先进单位,营业部连续五年为会计基础一级单位。
一、强化组织领导
为达到不断强化内控的目的,年初支行明确了网点会计基础升一级、创标岗网点的会计基础管理目标。围绕目标我行成立了由行长挂帅、班子成员参加的标岗网点创建工作领导小组,制定了创建工作推进实施计划、措施,明确了职责分工,狠抓责任落实。
二、强化岗位履责
支行根据柜面员工的岗位不同,制定了详细的员工岗位职责和岗位责任制,让每位员工对熟知自身职责,守好自已的“责”。支行细化了现金调拨、会计人员交接、自助设备加钞、内部账户管理等容易出现问题的业务处理流程,调取规范柜员和违规柜员录像,现场点评加强柜员对违规行为的直观感受;利用每周例会、案防分析会通报风险案例,增强员工的风险合规意识。营业主管、业务主管带头垂范,严格执行工作规范,让柜员知道养成良好的工作习惯是对自身一种保护,也是提高工作效率和取得工作成绩的有效途径,促进团队合规习惯的养成。
三、强化教育培训
重视员工培训工作,把员工培训作为员工队伍梯队建设的一项主要手段。支行将与柜面有关的会计规范、产品流程、操作规程内容囊括进全年培训计划,分块进行培训。利用晨会、晚练等形式,对新的制度、产品、风险提示等及时组织学习;坚持“每周一课”,创新培训形式,由原来的填鸭式的集中讲课改为员工自主择课、自主制作课件。培训中讲案例、剖风险,并随堂考试,分组PK,对授课效果进行测评,按季对学习结果和培训效果考核。通过学习,有效促进了员工对规章制度、操作规程掌握。通过持续开展培训,近年取得了良好的培训效果,支行2012年“双基”系列竞赛活动中荣获一等奖,2013年获得衡阳市分行柜员等级考试先进集体二等奖,2013年获得衡阳市分行出纳比武团体一等奖。2012年-2014年支行先后4名业务主管走上营业主管岗位,2011年-2013年先后5人次获得一级柜员资格。
四、强化基础管理
自我行营业部2010年创会计“一级”基础单位以来,近年,我行持续借会计升级活动东风,重视会计基础管理,在日常工作中坚持按会计核算要求规范员工操作行为,支行营业主管认真履行岗位职责,对稽核、监测、反洗钱、非现场监测等系统暴露的风险事项重点关注,查明原因,采取措施,排除风险;加强会计检查、督导力度,坚持每周日常查、每月专项查、每季重点查的会计检查机制,对检查发现的问题对网点和问题负责人同时下发问题整改通知书,提高全行人员对问题的认识,保证问题整改到位,减少屡查屡犯问题。通过持之有序的会计检查与督导,让员工养成了按章操作、规范行事的习惯。
五、强化行为排查
为确保实现网点安全营运目标,遏制风险隐患,我行集中开展了员工经商办企业、参与非法融资的行为排查工作,除员工自查、互查外,还深入到工商、税务等部门掌握员工动态。非常重视青年员工的成长与发展,组织青年员工召开交流谈心会,支行班子成员定期与员工谈心,了解员工的思想动态与需求,主动及时的为员工解决实际问题,加强对重点岗位、人员的管理。近年我行人员流动频繁,外地员工较多,个别员工思想不稳定,工作态度消极,我行主要负责人在员工访谈中了解到这一情况,从关心员工生活、解决工作困难、适时表扬激励等方面入手,让该员工逐渐扭转思想状态,工作责任心也加强了。通过有效的员工行为动态管理,形成了我行一支思想纯净、创先争优的员工队伍。
六、强化内控考核
为保障内控目标,我行制定了会计管理考核办法、对账管理考核办法、“双基”考核办法、员工培训考核、员工岗位职责、员工岗位轮换等一系列制度和方案。发现问题及时揭示风险、进行考核,当月兑现,2014年我行共自查积分12人次,积19分,对38人次进行违规问题扣罚绩效处罚,严格的考核,既促进了我行标岗网点创建活动的有序开展,也确保了制度的严肃性和震慑力,敦促员工养成守住底线、不赿红线、遵章守规的良好习惯。(西渡支行)