作为一名业务主管,就觉得工作风险时时都有可能发生,不但要监督柜员们差错,还得时时提醒他们,把握好关键风险点,把一切风险扼杀在萌芽状态,时刻准备着-----控制风险。
首先是将自己每一个工作步骤都严格按照规章制度做好,可是有时候总觉得自己还是做得不够好,比如说在离柜时忘记将抽屉钥匙带身上或是将私章锁好或忘记锁屏等,其实这些事情都是我们柜员及业务主管每天基本要做到的事情,事事无小事,不要认为是小事而不为之,相反,这些方面很多涉及到我们柜员本身,不但要做到最好,还要长时间坚持。时刻注重风险防范,注意保护自己。懂得保护好自己也就是保护了银行的资金安全,正因为严格要求自己才使得风险离我们越来越远。
现在作为业务主管岗位要时时严格要求自己,把每一个工作细节做好做到位。在工作中,我时时提醒自己及身边的柜员尤其是刚进行不久的新柜员,因为他们对风险意识还停留在最初的理解状态,作为一位老员工我经常告诫他们,重要空白凭证一定要保管好不能丢失,主管查库后还需本人再清点一遍;办业务时要按照规章制度,操作流程认真核实客户的身份证是否真实有效,是否本人;取大额现金时,一定要卡把数,防止大额取款差错••••••其实还有很多风险都需要我们自己来控制,最重要还是从点滴做起,授权时不能走走过场,草草按完指纹就马上离开,必须对照客户的相片一一核实身份。
作为一名业务主管,把好授权关,为柜员保驾护航是我们神圣的职责所在,从小事做起,注意每一个工作细节是提高工作效率和质量的关键所在。在以后的工作中,我也一定会熟悉理解掌握好业务知识,学案例严要求,加强自己的责任心,细核实,严把关,避免风险的发生,从自己做起确保安全运营。
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