常培，一块学习的乐土

    很荣幸来到常州培训基地进行为期一周的培训活动。从踏进培训学校的第一刻，入眼的就是宽阔的操场和绿油油的草坪，还有矗立的教学楼和环境优美的假山、人工湖…… 仿佛回到了久违的大学校园。宁静整洁的培训基地为我们培训提供了良好的环境基础。

    为期五天的课程也如期展开。“网点服务关键时刻、高效沟通技巧培训、客户心理分析与服务应对、公众演说技巧、高效时间掌握艺术、营销活动策划以及人格魅力塑造”，每一门课程的设置都因人制宜、各有特色。比如“高校时间掌握艺术”课堂上，针对我们日常工作中存在的时间管理压力，老师设置了分组数据调查、问卷测试等环节，既突出课程主题，又在互动教学中让我们吸收了课程内容，轻松愉悦地学习和领悟课堂要领。

    课程内容主题鲜明，形式丰富多彩，都是我们银行人员工作中需要掌握的技巧和要点。通过这短短五天的学习，我收获颇丰，除了课堂上学习到的技能和知识，更重要的是不仅结识了来自铁银兄弟行的各位同事，在培训时间里相互关照、交流，在无锡一日游的旅途中分享欢乐时光，还有缘与一起前来常培的新疆行同仁们共同学习五天的培训课程，在拓展训练上一起组成团队，想方案、做游戏，课堂上一起相互学习和探讨。此外，常州培训基地大到整洁的培训环境，小到课堂考勤、纪律的周全维持，周到的饮食、住宿服务都让人倍感温馨难忘。

    常州培训基地是一块学习的乐土。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”培训课上学到的理论和技能，终将要运用到实践中去。通过这次的学习和充实，我将以更加饱满的热情和积极的心态投入到工作当中，运用知识，以期在客户维护、时间管理、营销策划等方面取得长足进步。