近日恰逢“517电信日”，桂东县各大网络运营商趁此机会开展营销活动。中国电信桂东分公司开展的“翼支付喊你免费领牛奶”的活动尤为引人注意，同时也引起了行里不少员工的参与。
活动内容是这样的：客户用手机下载“翼支付”APP后，用任意手机号码注册登陆应用，绑定银行卡便可获得一张“30元代金券”，之后客户凭手机号、支付密码到电信营业厅pos机上消费，即可免费领取一箱牛奶。
一开始听到这消息时，我觉得这简直就是“天上掉馅饼”，于是自己也体验了一把。当我成功领取一箱免费的牛奶后，整个过程让我深有体会。
一、在手机上下载“翼支付”APP应用，我起初以为只是简单的在线营业厅，功能无非就是交交话费、充充值而已。当我下载完成注册登陆后，里面的功能让我眼前一亮。除了传统的话费充值、水电费缴存之外，居然还有“理财产品”、“转账”、“还信用卡”等金融功能。万万没想到，一家网络运营商居然跟金融搭上了关系。在惊吓的同时不经让我也思考了一下，如今互联网金融已不在是什么稀奇事，每个人足不出户便可在电子渠道办理大部分银行业务。但是随着经济的发展、政策的出台，“互联网+”这一概念无疑是2015，乃至今后几年的一大热点商业模式。创新应用的加速对我行发展是一项必然的要求，我们可能需要天马行空的想法，甚至不切实际的空想，说不定哪天就真的借助这些新点子，我们开发出了一款新的应用，一种新的金融模式。借用一句网络流行的话语：“创新是要有的，万一哪天实现了呢?”
二、营销手法的思考。根据这次免费领取牛奶的整个过程，我觉得有一些亮点值得我们思考、学习。
1、营销成本。乍一看觉得电信桂东分公司就这样免费的让客户一箱箱领取牛奶，整个活动下来营销成本不是会特别高？电信桂东分公司只是赚了一个噱头？稍微分析下发现，其实电信桂东分公司购买牛奶的钱，就是总公司赠送给客户的“30元代金卷”。因为领取免费牛奶的时候必须在pos机上消费30元，系统将优先扣除“30元代金券”，之后这30元便会支付到电信桂东分公司账户上，这样一来分公司的营销成本几乎为0。
2、营销手法。整个领取的流程中，客户都是积极、自愿地“送上门”。首先下载app应用，提高了应用的下载量，应用率；然后客户注册用户，提高了应用的注册用户数；接着绑定银行卡，到营业厅消费代金券，提高应用的有效客户数，也提高了营业厅的交易量。除此之外，还让客户自发地向身边亲朋好友宣传app应用，不但免费而且更加有效。
