突破瓶颈 开拓创新——网点经营转型浅谈

    当前，互联网金融、市场利率化大大改变了银行业特别是基层网点的经营思路，保持一成不变的经营方式是难以在当今这样一个充满激烈竞争的社会中立足的。因此，我们唯有不断变革与创新，及时调整经营思路，才能适应市场需求，保持三湘领头羊的地位。

    在同业竞争激烈的状态下，存款工作面临利率市场化、存款理财化和互联网金融等多重挑战，5月11日央行再次下调存贷款利率，对存款利率比较敏感的客户在银行间腾挪资金追求高息收益，资金流动频繁；储蓄存款理财化比较明显，很多客户的理财投资意识已经成熟，在资金增值上更多比较每家银行的理财产品收益率，特别是随着互联网金融的推波助澜，这种影响就更加突出。面对上述挑战，迫切需要我行主动转变思路，加快转型步伐，在改进经营方式上加大力度，转变思想观念，不再是坐等客户，而是要走出去，将客户请进来，将被动营销转为主动营销。

    在网点经营转型方面，我们应当把握好这几个方向：第一个是智能化方向。第二是体验化方向。第三是社区化方向。第四是优质服务方向。第五是营销意识方向。第六是投行业务的发展方向。 第七是国际业务发展方向。第八是互联网方向。

    随着我国市场步入发展的“新常态”，金融经济改革力度进一步加大，随着利率市场化步伐显著提速，特别是互联网金融迅速发展进一步加剧对于银行零售客户的争夺，我们要加快转型与创新，实现网点产能的提升与可持续性发展。所以“中国梦”是我们基层银行优质服务的梦，是客户满意的梦，是银行员工创新的梦。