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责任重于泰山而情浓于水

——学习市行“三守三爱”有感
时间:2015-05-28 09:39:34  来源:银行界网  供稿单位:中国建设银行衡阳市分行  作者:文成建

    自4月1日我们开展“三守三爱”活动以来,通过宣传动员,通过分组讨论,通过学习有关文件资料,深刻感觉得这次主题教育活动,犹如时夏的一场春雨,及时、清新、有效、突出。学习了“三守”学习了19条禁令,领会了“八项规定”288条积分处理办法等相关资料知识,感觉自己的责任重于泰山,我们经营机构,是与社会上最基本的也最敏感的元素--钞票打交道,每天接触的百万千万亿万的钞票,必须有底线严守底线,不然会出乱子,害人害己。我们要通过广泛的学习和领会,熟知有关规章制度和法纪禁令,才会感觉到严守禁令严遵规章法纪的必要性和重要性,才能感觉到自己肩上的责任重于泰山,对自己、对建行、对亲人、对客户负起重大的责任。

 
    同时我们银行,也是服务行业,在严守禁令法纪与相关规章制度的同时,也要人性化服务,遇到特别的情况在严守底线的同时,尽最大努力试行人性化服务,方便我们的客户。客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,不管老少,不论生熟,我们都要怀着一颗感恩的心服务他们,充分体现我们建行对亲人的爱洒在广大客户的亲情服务上,打出建行亲情服务的口碑,让爱的小溪汇成建行优质服务的大洋,让更多的客户涌向我们建行。
    
    “三守三爱”主题教育活动,犹如一场及时雨,结合即将进行的“服务质量提升”培训活动,让我们建行更加充满力量而又快又好向前发展,成为服务一流的真正的国际银行。(衡东支行)

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