自市分行开展“守禁令、守规章、守法纪，爱建行、爱自己、爱亲人”活动以来，蒸湘支行多措并举，深入开展三守三爱双基管理活动，强技能、抓执行、全行员工在业务学习、规范操作等方面得到了大幅度的改善和提高。
一、强化技能保执行
基层机构员工难以把握业务操作中风险控制的重点、难点。强调一个“严”字。要求柜员经办业务不能有一丝马虎，不放过任何一个疏忽。充分体现一个“细”字。认真细致处理好每一个细节，以确保没有差错。着重把握一个“准”字。要始终紧紧抓住“准”字不放，不仅每笔业务要准，而且要做到时时准，要不打折扣执行制度，并形成一种习惯。
业务流程中的关键风险环节融合在众多业务制度之中没有进行标识和区分，关键风险点和风险控制措施不明确，业务操作人员难以识别风险控制的重点和难点，各基层机构风险管理压力大、效率低。专注做好员工业务知识和操作技能的提高，努力提高员工执行力，减少业务处理差错。在日常业务处理中，要求柜员严格按操作规程来做，聚精会神强素质，一心一意做服务，提升核算质量，落实规定动作，定期组织一次集中培训，对新下发的一些业务知识以及规章制度的重点培训。
二、落实制度促防控
风险并不可怕，最可怕的是“无知”。 守禁令、守规章、守法纪，金融风险存在于每个环节，不知道风险关键点就无法控制风险。通过早训、新业务培训和案例分析例会组织员工学习相关文件及规章制度，以熟练掌握业务知识及相关业务技能，把握风险度，从而有效防范风险，让员工们在工作上游刃有余，使风险管理和业务发展得到了提高，确保了“双基”活动得到落实。同时加强“双基”管理的目的和重要性的宣讲，让每位员工体会到基础管理是业务发展的保障，而不是阻碍；基层管理是促风险内控管理与业务发展的，二者齐头并进，相互促进，管理工作才能顺利开展。
三、以人为本创和谐
从员工入手，与员工以心交心用爱沟通，爱建行、爱自己、爱亲人，例如员工的生日到了送上祝福，员工生病了给予关心，并适时多举行一些集体活动，增进员工与领导与集体的感情，觉得有归属感。一遇到什么事儿员工们都愿意倾诉，工作上、生活上都把彼此当成了朋友、当成了亲人，不论遇上什么困难不管面对多大的挑战，都能心往一处想劲往一处使，则定能逢山开路、遇水搭桥事半功倍。（蒸湘支行）
