现在到银行来办理业务的，十个有八个是炒股的，其中不乏完全不懂股票准备趁着行情好赚一波走人的，当年的“中国大妈”已经从黄金市场转移阵地，浩浩荡荡的向股市走来。央行连续降息，李克强谈话为股市打气，政府官媒一片支持，祖国大地几乎全民炒股，大家的问候语已经从“你吃饭了吗”变成了“你炒股了吗”，前一段时间由于开户人数剧增导致各大证券公司系统崩溃；关注度最高的就是A股指数。那么本文就从一下几个方面来谈谈牛市对我们银行业的影响以及我们可以采取的措施。
首先，股票行情持续走高肯定会对银行储蓄带来较大的冲击，这点是毋庸质疑的，从央行连续降息，政府实施宽松的货币政策，就可以看出政府是鼓励资金流出银行，投资到各个领域从而促进实体经济的发展，这样的经济政策，不亚于当年的四万亿投资，拉动内需是一方面，走出国门也是关键；中俄250亿美元大单，中印220亿美元合作协议，总理出门在外拉业务，国民在家往股市提供资金，这对于我国经济的发展有着十分重要的影响，但是对于银行业的冲击可不小，A股市值4个月增了50%，截止到4月27日，收盘总市值达55.81万亿元，不到半年时间，相当于从银行里拉了30万亿存款。
其次，股票行情持续震荡会影响银行业经营发展。股票的持续震荡会影响货币政策的调控，从而影响银行业的经营发展。2014年11月22日，央行下调一年期基准利率0.25个百分点，同时再次扩大存款利率浮动区间，上限由存款基准利率的1.1倍调整为1.2倍，几个月后，2015年3月1日，继续下调0.25个百分点，同时上限调整到1.3倍。这对于我国的利率市场化改革作出了重要的一步，储户在选择银行存款时可以货比三家，不再像以前一样统一标准。银行金融机构可以自主选择是否上浮到顶，这对于我国传统银行业的转型升级，提高优质服务和金融水平，增强核心竞争力有着重大的影响。
针对以上种种现象，我们能否采取以下措施，塞翁失马焉知非福，牛市不见得就是对银行业不好，也有可能是一种机遇。
一是更好地为客户提高配套服务，提高客户忠诚度。随着当前签约三方存款客户的增长，银行如何做好客户入市工作，抓好客户开户签约，同时做好客户股市有风险，入市需谨慎的风险提示，针对客户的申请，我们需要更好的服务和积极配合，不得为了抓存款而延误或推诿客户入市，更应该换位思考，为客户当好理财参谋。从长远来看，客户选择我行办理三方存款签约，是客户信赖我行，对我行服务的信任，更是对我行规章制度的规范和管理以及员工服务上的认可。牛市不可能永远存在，熊市一旦来临，客户的资金自然会转入我行。因此，如果客户在我行开户时我们因为客户服务未到位，导致客户心情不愉快，客户的资金自然就会选择其他行，增加我行客户维护和抓存款的难度，相反，如果我们从接触客户一开始就始终诚恳的服务、规范与熟练的操作配合好客户，适时给予客户建议，开展好日常维护，建立起良好的客户关系，那么存款和客户的增长工作自然水到渠成。
二是适当时推出股票型基金及相关产品。有些客户可能不愿意冒大风险去股市，但是又不愿意失去这么好的行情，那么我们就可以推荐其购买我行的相关股票基金或者产品，比如最近的建信金中金6号产品，这种产品和股票行情息息相关，也会受到大量保守型客户的青睐，维护客户最好的方式就是好的产品，客户选择的很大一部分就是看收益率，谁的产品好，收益率高，谁就会赢得市场。
