临柜初体验

    日历一页页撕落，二十年的建行生活就这样不知不觉，悄无声息地度过。目前，在龙山支行新建路分理处我从事着一份最平凡的工作——柜员。柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示建行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，用优质服务让客户真正体会到建行人的真诚，感受到在建行办业务的温馨，我为自己再次从事十八年前曾经从事的岗位而自豪!

 

    作为一名老员工,为了适应新环境，适应新岗位，适应新工作，更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。我自己做为临柜“新人”，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能尽快上岗，跟班学习了半个月，深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将临柜工作干得更好。特别是严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、钱箱（抽屉）锁好、电脑锁屏等等，务必养成良好的工作习惯。对于本人的薄弱环节，老柜员总是不厌其烦的对我进行培训。通过一段时间的双向努力，已能较熟练进行单人上岗操作了。