央视在3·15晚会上曝光了关于冒用他人身份证也可在银行轻松办理银行卡的现象,将银行推上了风口浪尖,在实际办理业务的过程光靠柜台人员的肉眼去识别,是很难保证100%杜绝冒名办卡现象的,其一是身份证件的有效期通常比较长,比如说长达20年的有效期,不排除外貌前后差别比较大的可能;再者,柜台人员对于人脸的识别对照不可能100%准确无误,而且犯罪份子肯定会挑选面孔相似的身份证来蒙混过关,但在办理业务的过程中秉着高度的责任心多招并举就能切实有效的去防范冒名开户。
一看。看客户体貌特征是否同身份证上一致,看客户的神情是否紧张;看客户的举止是否躲闪,冒名开户者往往心虚,多看几眼,心里素质不佳者,就会表情紧张,心神不安,神色慌忙,东张西望,但如果遇到心理素质较好的冒名开户名就难以发挥作用,就必须用第二招。
二问。通过身份证上面信息,询问客户的地址,出生日期,生肖,必要的时候可以利用自己的手机查看客户身份证上的地址信息,询问其出生地信息,比如说附近村镇,街道,民情风俗,看客户回答是否应答自如,信息是否准确。
三核。在核对客户信息时可以组合使用6101、6104、1019交易码,在核查这一关上,新一代系统中为我们提供了一个最为有利的武器,在新一代系统的小工具栏中有一项批量身份核查,点开后会出现有关身份核查的几项内容,选择单笔核查,输入姓名及身份证号码,点击身份核查,就会出现核查后的信息,及户主的大头照,而大头照就是核对身份真假最为有利的武器。大头照来源于身份证办证时公安机关采集的高清照,通过核对客户面目上的细微差别(比如说痣,伤疤,单双眼皮)从而区分是否冒名开户,笔者所在网点通过这一工具2015年一季度就堵截了6起冒名开户事件。
面对冒名开户,在现行的条件任何一家银行都没有绝对有效的办法去防范,只有我们在办理业务的过程中秉着高度的责任心,多看,多问,同时巧妙的利用手中的有力武器,从而将冒名开户的可能降低到最小程度,相信随着科技的进步,比如说指纹识别技术的应用,一定可以堵截冒名开户的可能。