加强培训 让合规操作深入人心

    建行益阳资阳支行委派营业主管前段时间调阅柜面操作监控录像时发现一名柜员临时离柜未锁屏（为入行时间不到一年的员工），时长约几分钟，这说明柜员未按章操作，风险防范意识不强。

    印象中这样的问题许久没有发生了。也许是新鲜血液加入的缘故，因为他们听得少，看得少，经验还不够丰富。为切实提高所有柜员的合规操作意识及风险防范能力，委派营业主管利用晨会时间将相关情况进行了通报，进行了再次培训，重温了临时离柜的几个要点，即“五锁一带一回头”：锁屏、锁箱、锁单证、锁印章、锁凭证、钥匙随身带走、回头看是否有疏漏，并现场进行了提问，以加深柜员印象，培养柜员养成良好的操作习惯，让合规操作深入人心。