4月28日至29日，我有幸与公司部李海燕经理、粤新路支行对公会计段影辉一道前行，参加了“2015年湖南省分行本部结算与现金管理部结算与现金管理业务培训班”。本次培训由省行资金结算部组织，主要介绍了我行对公资金结算产品最新的考核指标以及买单政策，重点介绍了对公一户通、湘通银联结算卡、现金池等新型结算产品以及相关操作流程，最后我们还在机房进行模拟操作培训，将理论充分运用到实践当中。通过这次培训，我受益匪浅，对自己现在从事的岗位工作也有了全新的认识，主要有以下几点：
1、夯实基础，主动出击。政策和指标是导向，只有把相关考核办法吃透了，就有努力前进的目标和方向，结合实际情况，按照“缺啥补啥”的原则，提高产品覆盖度，增加有效客户。同时，熟练的操作技能和对产品功能的熟悉程度能够大大提高营销的成功率。只有自己了解产品，才能给客户进行更好的推荐和完美配置，让客户可以心服口服办理各项产品并且好好用起来。
2、知己知彼，百战不殆。这次培训中，各位培训师都是资金结算产品的资深专家，他们都能把抽象的操作理论知识形象的传递给我们，把陌生的变熟悉，把熟悉的变亲切，牢记在脑海中。同时，遇到难以理解的问题，我都会想身边的两位同事请教，通过和她们的沟通，我能更好的读懂相关政策，学习他行的优秀方法，对自己以后的工作开展中有很大帮助和启发。
3、终身学习，理论实践相结合。要保持持续学习的状态，只有不断学习，才能适应对公柜台业务的发展，易于接受新事物。所谓学以致用，理论知识一定要运用到实践当中，结合相对应的营销技巧，这样才不会落伍，既能服务好客户，又能提高各项指标。
对公柜台是个非常有挑战性的岗位，要求柜员必须要具有丰富完备的业务知识和营销技能。在这个岗位半年的时间里，我不断学习新的知识，在实践中积累知识和方法，虚心向前辈们请教，慢慢的也开始独当一面。我深知自己离一名优秀的对公会计还有一定差距，但我绝不会气馁，我会一如既往地保持一份乐观向上的心态，“吃得苦、耐得烦、霸的忙”，脚踏实地，尽职尽责，多和同事交流，学习先进经验，和大家一起努力，践行相关政策，把产品做上来，提高各项指标！（华新支行）
