于细微之处见双基

    “双基”管理的落实，“双百”活动的开展，离不开基层基础的细节管理。朝阳支行为全面提升风险内控管理水平，确保平安运行的同时从流程细节方面加强网点双基管理，夯实基础管理。

    一是梳理业务流程细节。加强网点日常管理，理顺网点每日工作要点，明确网点各岗位每日工作流程，规范流程操作，进一步深化和细化网点的各项工作，对当日要完成的主要工作流程和事项进行逐项落实，确保每个岗位工作流程和要完成的事项不缺不漏，养成按流程规范处理日常事务的良好习惯。建立业务流程登记簿，规范相关岗位人员每一笔业务都有严格的制度和清晰的流程，并始终按制度和流程去做。

    二是强化培训督导细节。支行通过组织“每日晨会”、“每周例会”、“每月案例分析会”等多种形式，加强员工对新业务的学习、新风险的思考。组织“每周一小考”，“每月一大考”的方式来强化“双基”“双百”活动内容。组织“全行警示教育”、“金点子行动”等各类宣传活动来全员动员，在支行形成“学习规章制度、学习业务知识、学会创新思路、学会应急处理”的良好氛围。

    三是落实激励约束细节。执行力的强弱，需要有效的细节管理去监督、评价、考核和奖罚。支行班子定期对员工的案防内控管理进行评定，对操作规范、差错较少的员工进行精神和物质奖励，以提高积极性。对检查出的违规操作进行警示学习教育，设立违规处罚机制，对于同类错误屡查屡犯的员工进行处罚，做到责任追究事项具体明确。