前不久,我需要购买自用车,并且已经将定金交给4S店,12月初4S店约我一个星期内将余款付清,但手头无余钱的我不想贷款。我在工商银行有一笔150万元的理财产品即将到期,正好可以用来支付剩余购车款,于是我前往工商银行无锡开发区支行想提取我的理财资金,当被告知我的理财产品尚未到期资金无法提取时,我当时无法理解,为什么我的钱存银行了又不能让我取呢。我当时就在银行里大发雷霆。行长闻讯而来,直接把我请进了贵宾区跟我交谈。他们得知我想买车,但是我的理财又没有到期无法支取。他们耐心跟我解释理财未到期不能支取的原因,即使能支取,损失的收益也不容忽视。后来他们跟我推荐了个人质押贷款,介绍说个人质押贷款手续简单,立马到账,不耽误任何时间。并且质押物品种多样,例如银行存款、国债、理财产品、黄金、人寿保险单、账户贵金属等均可作为质押物。最重要的是我的理财的收益又不会受到损失,并且理财收益到期的利息足够支付我的贷款利息,又可以让我去支付车款。我一听其中正好包括我的理财产品而且又不用我多花钱。我急忙问他们我能不能办理个人质押贷款。他们连连点头说可以的。
我虽然也是一个“新人类”,但是我竟然连网上银行都没开通。他们一路开绿灯,帮我办理了网银,并且手把手教我如何在网上操作个人质押贷款。最后我如愿交了车款,而且理财到期后还清质押贷款,并且我也没有任何损失,反而还多了部分收益。
后来,我前往工商银行对他们表示感谢,并且对我以前的行为道歉,我不应该如此莽撞。他们热情接待了我,没有对我先前的行为太在意。他们说只要我的事情能得到解决这就是对他们服务最好的回报。后来我将我儿子结婚用的商品房的按揭贷款直接交由工商银行办理。
我对工行的服务很满意,他们真正做到了“工商银行,您身边的银行”,我也真正理解了这句话的含义。人家都说有事找警察,我想现在应该再加一句,“有钱请存工行,工行值得信赖。”
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