每个行业都有自己的规章制度，规章制度是每个员工必须执行的，不管你愿不愿意，每个参与者都必需认识到制度执行的必要性和紧迫性。对于柜员来说，首先必须要合规操作。但是我们在日常工作中有时不经意地操作违反了规章制度。
风险无处不在。有些错误往往不是我们故意去犯，而是它已成为一种习惯。作为一名临柜工作人员，我认识到合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜签退、收章、锁箱，妥善保管好公章、个人私章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权；对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最最重要的。
在工作中始终坚持做一个合格的银行员工，不断的提高自身业务素质和加强风险防范能力，全面加强柜台营销和服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。在工作中由于工作人员的合规意识的缺乏，而造成工作上的漏洞，引起银行和客户之间利益冲突、甚至引起赔偿责任、资金纠纷，这都是我们在工作中没有按程序对业务进行操作所引起的风险，使犯罪份子有机可乘。 不管面对什么样的客户我们都要耐心细致地办理业务，热心对待客户。作为临柜人员，我们即要提供服务也要坚持原则，这就需要我们提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。只有耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户。
如果我们每天在操作过程中多给自己一个提醒，碰到问题多花一点时间来反思，工作中多增加点理性的总结，这样才能强化规章制度和操作规程的约束作用，增强合规意识。我们自己明白应该做什么的同时，别忘记不应该做以及为什么不应该做，增强对风险的认识力和感悟力。
作为银行员工，我们肩负的是国家、是人民的重托，为了不辜负“中 行人”这一光荣的称号，为了尽到我们应尽的责任，让我们坚决向违规说不，让我们净化头脑，擦亮眼睛，事事以制度为准绳，时时以纪律为标准，处处讲合规，事事做合规，注重一切看似无关大局又时时絮叨的细节，铸就我们中行钢铁的队伍。只有这样，我们才会有无往不胜的气魄。我们坚信：通过我们的倾力付出，我们的生活会无比美好，中行的明天将更加辉煌。
