银行的凭证审核工作是我们柜员日常基础工作的重要环节,是对我们日常操作和管理工作的自我检查与监督,也是保证原始凭证真实、完整、可靠、防范风险的重要手段,因此搞好凭证的审核工作至关重要。
首先是要提高审核人员素质。在凭证审核工作中,对原始凭证进行严格审核是审核的根本。要求审核人员不仅要有娴熟的业务知识,而且还应有好的工作方法和工作态度。对审核中遇到的不规范的问题拒绝授理后,还要细心解释,使人心悦诚服。在审核工作中,审核人员要忠于职守,严格遵守职业道德规范,认真完成审核任务。按照审核制度做好审核记录,做到规范、清楚、准确无误。
其次是要健全审核办法,完善凭证流程程序。为进一步规范基础工作,应建立科学、合理的审核业务体系,梳理好业务的处理流程,健全岗位责任制。掌握日常操作中差错率比较频繁的点进行重点审核。
在从事柜员日常工作中,以下情况多有发生:凭证缺失,凭证要素不全,主管授权未签字,金额填写有误,客户签名不符等等。往往你所忽视的小错误不仅形成差错,有可能造成大的风险。根据我的工作经验,总结了凭证审核三步曲:
第一步,把好第一道关:办理业务要一笔一清。在业务受理时,要及时审核好客户提交的凭证,然后办完一笔业务后再受理第二笔业务,不能将两笔业务混在一起,容易发生差错。在接到客户递进来的原始凭证,首先要审核账号、名称、金额是否填写正确,金额有大小写的话是否一致,无折无卡存款客户存款单背面是否签名,开户申请书等需要填写日期的单证日期填写是否正确,所记录的要素是否完整,类似国籍、电话、通讯地址及职业是比较容易被忽视的,如果是办理定期存单,金额与存期是否填写正确等。业务办完后,确认客户签名到位,凭证审核无误后,将现金,回单,存折或卡递给客户。这样,及时将不必要的差错在第一时间进行整改,避免引起不必要的麻烦。
第二步,认真勾兑流水。流水勾兑一定要勾兑金额,避免缺失凭证。有一次给客户存折取款2000元,取完后刚好有客户换零钞,一个不小心,取款凭证被客户带走,到晚上勾兑流水才发现凭证缺失,及时打电话给客户拿回凭证,可见流水勾兑的重要性不容小视。另外,非账务性流水也要勾兑,上面有开卡,挂失,修改客户资料的流水,往往被忽视,这其实也是防止凭证丢失的重要一步。
第三步,编号。在编号的过程中再检查一遍凭证的差错,将所有凭证的编号数两遍,避免跳号情况的发生。同时,大额业务背面填写是否完整,是否办理了联网核查,是否有授权人签名,主管及委派需签字的凭证是否已签字等。
总之,凭证审核是一个细致工作,在审核时,以规范会计基础工作、提高核算水平为基础,以加强业务管理、强化监督、防范风险为重点,圆满完成各项工作的任务。